Прогнозируется, что мировые расходы на привлечение пользователей с помощью мобильных приложений достигнут расходы на видеорекламу в мире достигнут к 2025 году, что на 20% больше текущих расходов. Приобретение пользователей (UA) становится все более конкурентоспособным с ростом размера рынка. Это только усложнит для маркетологов приложений задачу дифференциации и выделения себя, особенно учитывая, как большинство маркетологов приложений в наши дни гонятся за установками и упускают из виду конверсии.
Более того, необходимо реализовать комплексную маркетинговую стратегию, включающую как ретаргетинг, так и кампании по привлечению пользователей, чтобы достичь высоких показателей удержания и максимизировать рентабельность инвестиций, сосредоточившись на качественных установках, которые могут конвертироваться.
Чтобы выделиться в этом море рекламы, маркетологам приложений крайне важно разрабатывать стратегически обоснованные стратегии. Кроме того, это дает возможность сместить фокус с установок на конверсии и сосредоточиться на качестве, а не на количестве.
«Качество превыше количества» — это старый совет, который все профессионалы когда-то слышали. Чаще всего применение этого совета давало плодотворные результаты.
Однако задумывались ли вы когда-нибудь, как это работает в мире маркетинга приложений? Стоит ли вам сосредоточиться на установках или конверсиях как маркетологу приложений? Каковы ограничения подхода, ориентированного на количество? Даст ли подход, ориентированный на качество, лучшие результаты?
Фокус на установке и фокус на конверсии
Установок:
Обычно основное внимание уделяется количеству установок, что придает аспекту привлечения большего количества установок высокую важность для этих кампаний. Использование этого подхода приводит к широкомасштабному забрасыванию сети для привлечения как можно большего количества установок, что часто приводит к потере конверсий из виду. Важно помнить, что когда вы ориентируетесь на всех, вы не ориентируетесь ни на кого!
Такой подход может привести к более высоким расходам на выявление и конвертацию ценных пользователей. Хотя изначально может показаться, что достаточно сосредоточиться на количестве установок, важно учитывать качество этих установок и то, смогут ли эти пользователи конвертироваться в дальнейшем. Более того, такой подход, сосредоточенный на количестве установок, может также сделать ваши кампании более уязвимыми для мошенничества.
Конверсии:
Этот подход фокусируется на качестве установок и уделяет больше внимания приобретению пользователей с высоким намерением, которые с большей вероятностью совершат конверсию. Проводя кампании, оптимизированные для конверсий и нацеленные на определенные сегменты пользователей, вы можете получить выгоду от более высоких конверсий, что в конечном итоге может привести к повышению рентабельности инвестиций.
Он направлен на создание длительного и эффективного присутствия путем привлечения не только пользователей, которые действительно заинтересованы в приложении, но и пользователей, которых ценно приобрести. Это включает в себя привлечение пользователей из разных категорий на основе их предпочтений и поведения, например, искали ли они похожие приложения или использовали похожие приложения в прошлом. Кроме того, это снижает стоимость конверсии, минимизируя при этом низкую ценность и риск мошеннических установок. Это не только приводит к улучшению качества пользователей, но и увеличивает LTV.
Каким образом RevX удалось увеличить количество новых пользователей Swiggy на 177%?
RevX сотрудничает с Swiggy, ведущей платформой доставки по запросу в Индии, которая стремится повысить качество жизни городских потребителей, предлагая непревзойденное удобство. Две основные цели этой кампании заключались в том, чтобы позволить идеальным пользователям обнаружить и установить свое приложение, а также стимулировать постепенное вовлечение после установки и первый заказ.
Компания RevX увеличила количество новых пользователей на 177% и увеличила количество установок внутри приложения в 2.4 раза, следуя стратегии, которая включала:
Программный инвентарь полная интеграция со всеми ведущими мировыми и местными поставщиками, что включало, помимо прочего, предоставление Swiggy возможности охватить более 300 млн пользователей в более чем 550 тыс. проверенных приложений по всей Индии.
Анализ аудитории и прогностическое моделирование для выявления и привлечения качественных пользователей с максимальной вероятностью размещения заказа после установки приложения с помощью наших фирменных моделей на базе искусственного интеллекта.
Креативная стратегия Чтобы наиболее эффективно вовлекать пользователей, мы запустили оптимизированную для мобильных устройств рекламу форматы, такие как баннер, нативная реклама, межстраничная реклама и видео.
Предотвращение мошенничества Для предотвращения мошенничества с рекламой и обеспечения максимальной безопасности кампаний ключевую роль сыграла технология aiCube от RevX, предназначенная для автоматического выявления мошенничества с рекламой и подозрительных запросов ставок в режиме реального времени.
Прочитайте полное описание влияния, которое оказал RevX здесь.
Как подход, ориентированный на количество, может повлиять на ваши кампании?
Как мы видели в предыдущем разделе, подход, ориентированный на количество, может привести к установкам с низкой ценностью и пользователям без подлинного интереса к приложению. Цель погони за атрибуцией установок имеет серьезные недостатки, такие как более низкие показатели конверсии и риск мошеннических установок. Хотя при таком подходе можно ожидать более высоких установок, его нельзя считать ни экономически эффективным методом, ни устойчивым подходом.
Кроме того, отсутствие подлинного интереса у пользователей часто приводит к низким показателям удержания. Эти низкие показатели удержания могут быть связаны с более высокими бюджетами ретаргетинга в долгосрочной перспективе, что в конечном итоге потребует более высоких расходов на рекламу во время кампаний ретаргетинга. Это также приведет к потере настоящих конверсий, которые могли бы превратиться в лояльную клиентскую базу для вашего приложения из-за небрежности в отношении сегментов пользователей, персонализированной рекламы и целостного стратегического подхода.
Целевая точность: подход, ориентированный на качество
Подход, ориентированный на качество, согласуется с созданием кампаний, ориентированных на конверсию, которые отдают приоритет пользователям с высокими намерениями. Хотя показатели установок могут быть ниже при подходе, ориентированном на качество, преимущества, которые приложение может принести с помощью этого подхода, очень высоки. Преимущества приоритизации пользователей с высокими намерениями могут включать более высокие показатели конверсии при сохранении низкого риска мошеннических установок.
Цель подхода «сначала качество» — создание кампаний, нацеленных на высококачественных пользователей, чтобы максимизировать вовлеченность и коэффициенты конверсии. В долгосрочной перспективе этот аспект приоритизации пользователей с высоким намерением приведет к снижению затрат на ретаргетинг для создания кампаний с высоким воздействием. Это делает этот подход высокорентабельным и устойчивым методом.
Вот что RevX рекомендует для обеспечения высокой конверсии в долгосрочной перспективе:
Ориентированный на качество подход, позволяющий извлечь выгоду из высоких показателей конверсии при низких затратах, может быть реализован путем внедрения подхода, основанного на данных, и сегментации пользователей.
Данные ММП:
Данные Mobile Measurement Partner, или сокращенно данные MMP, могут значительно улучшить ваши показатели конверсии и предоставить вам ценную информацию о ваших пользователях, например:
- Творческие оптимизации, которые приводят к высокой вовлеченности пользователей
- Эффективное таргетирование для оптимальных результатов
- Отслеживайте активность пользователей и критические действия, такие как добавление в корзину
- Определите целеустремленных пользователей, готовых к конверсии
- Уточните частоту таргетинга для достижения оптимальных результатов.
Эти данные MMP позволяют вам эффективно разделять пользователей на основе эффективных идей, включая их предпочтения и уровни вовлеченности. Кроме того, это имеет большой потенциал для повышения вашей производительности и коэффициентов конверсии.
Создание бренда с помощью programmatic:
Создание эффективных кампаний по построению бренда чрезвычайно важно, поскольку они оказывают длительное воздействие на вашу целевую аудиторию, что стимулирует конверсии и увеличивает пожизненную ценность клиента (CLTV) в долгосрочной перспективе. Некоторые из преимуществ использования стратегии построения в вашей маркетинговой стратегии:
- Повысьте видимость и узнаваемость вашего приложения среди целевой аудитории.
- Создает положительный имидж, который выделит вас среди конкурентов
- Более быстрые конверсии и укрепление прочной связи с вашим брендом
RevX успешно справляется с этой задачей, предлагая при этом повышенную прозрачность за счет обеспечения видимости размещения рекламы, создания персонализированной рекламы на основе интересов и поведения пользователей, настраиваемых кампаний с использованием аналитики в реальном времени и улучшения охвата за счет таргетинга на пользователей в соответствующих средах.
Сегментация пользователей:
Сегментация пользователей — эффективный инструмент для применения подхода, ориентированного на качество, чтобы сосредоточить энергию на повышении коэффициентов конверсии. Пользователей можно сегментировать на основе их взаимодействий, поведения и уровней вовлеченности. Один из способов сделать это — рассмотреть анализ RFM для вашей стратегии.
RFM-анализ:
RFM-анализ (Recency, Frequency, and Monetary Value analysis) — это эффективный способ разделения пользователей. Это анализ, основанный на их моделях покупок. Это включает в себя внимание к тому, как недавно пользователь совершил покупку, частота на котором эти пользователи взаимодействуют с приложением, и их Затратные привычки.
Более того, это помогает построить сегрегацию на основе поведения, которая поможет вам распределить бюджеты в пользу пользователей с высоким уровнем намерений. Это позволяет вам сосредоточиться на создании лояльной клиентской базы и генерировать долгосрочные доходы.
Помимо вышесказанного, Передовая технология машинного обучения RevX позволяет вам достичь более высокого ROAS, эффективно охватывая нужную аудиторию в нужный момент с глубоким пониманием поведения пользователя, его предпочтений и модели вовлечения. Использование мультимодальных алгоритмов МО и оптимизации, а также следование гиперперсонализированному таргетингу значительно улучшит клиентский опыт.
Вывод!
Обзор различий между подходом, ориентированным на установку, и подходом, ориентированным на конверсию:
В мире, где все за количеством установок, крайне важно использовать стратегический подход, уделяя больше внимания качеству этих установок. Преимущества создания стратегически ориентированных и ориентированных на конверсию кампаний выгодны не только на этапе приобретения пользователей, но и в долгосрочной перспективе, особенно на этапе ретаргетинга.
Подробнее: revx.io
Лорен Хайнек
