모바일 앱의 세계에서 하나의 산업이 있다면 개인화의 예술을 진정으로 구현한 것은 바로 전자상거래입니다.
간단해 보이지 않나요?
최근 본 상품, 장바구니 상품, 위시리스트 상품 등은 모두 정밀한 리타게팅에 활용할 수 있는 풍부한 데이터 포인트입니다. 오랜 시간 동안 이커머스 앱은 상품 피드 기반 개인화를 선도해 왔으며, 그 결과는 놀라울 정도입니다. 탁월한 참여도, 전환율, 그리고 매출을 달성했습니다.
이 블로그에서는 모바일 게임이 전자상거래에서 어떻게 교훈을 얻어 개인화 게임을 한 단계 더 발전시킬 수 있는지 살펴보겠습니다.
전자상거래와 게임도 마찬가지입니다.
언뜻 보기에 전자상거래와 모바일 게임은 전혀 다른 세상처럼 보일 수 있지만, 표면적으로 보면 두 분야는 놀라울 정도로 유사합니다.
- 두 산업 모두 경쟁이 치열하며 사용자의 관심을 끌기 위해 끊임없이 경쟁합니다.
- 둘 다 중독성 있는 경험을 만드는 데 크게 의존합니다.
- 그리고 두 회사 모두 효과적인 도구와 전략을 갖춘 뛰어난 재능의 마케팅 팀을 보유하고 있습니다.
그렇다면 왜 전자상거래만 광고 경험을 위해 사용자 데이터와 개인화를 사용하고 있을까요?
더 중요한 것은, 왜 게임 앱은 개인화 기능을 강화하지 않는가?
놀랍게도 액션부터 하이퍼 캐주얼까지 다양한 게임 앱의 대다수가 여전히 일반적인 광고 콘텐츠를 제공합니다. 이러한 광고는 개별 플레이어의 선호도와 게임 내 행동에 기반할 수 있지만, 실제로는 그렇지 않습니다.
네, 당신이 듣는 소리는 바로 테이블에 돈이 놓여 있는 소리입니다!
물론, 플레이어의 참여를 보다 효과적으로 유도하고 생애 가치를 높일 수 있는 기회도 놓쳤습니다.
호스트처럼 생각하고 마케터처럼 행동하세요: 추천의 힘
가끔은 중요한 질문 하나를 다시 생각해 보는 게 좋습니다. 플레이어가 게임에 더 오래 머물고 더 많은 시간을 투자할 만한 동기가 무엇일까요?
게임 마케터로서 당신보다 게임의 가장 큰 즐거움을 더 잘 아는 사람은 없습니다.
플레이어들이 게임에 익숙해지는 동안에도, 당신은 게임 속의 모든 전개, 반전, 숨겨진 보석을 알고 있습니다.
하지만 대부분의 게임 광고는 다음과 같습니다.
그러나 다음과 같을 수도 있습니다.
단순한 마케터가 아닌, 다양한 세그먼트에 맞춰 독창적인 게임 경험을 만들어낼 수 있는 호스트가 되어 보세요. 광고를 개인 맞춤형 추천 엔진으로 활용하여 각 플레이어를 게임 세계로 이끄는 특별한 여정으로 안내하세요.
In 전자 상거래개인화된 광고는 사용자 선호도와 과거 행동을 기반으로 제품을 추천합니다. 예를 들어 DCO(동적 광고 최적화) 광고는 방대한 사용자 데이터와 제품 피드 데이터를 분석하여 사용자에게 적합한 제품을 스마트하게 추천합니다.
마찬가지로 모바일 게임에서는 광고가 특정 게임 내 아이템을 추천할 수 있습니다.
플레이어의 게임 기록과 선호도에 따라 파워업과 전략을 제공합니다.
그들을 계속 붙잡고 싶나요? 놀게 하세요!
게임 앱이 동적 개인화를 어떻게 채택할 수 있는지 살펴보겠습니다.
하이퍼 캐주얼, 전략, 실제 돈 게임 카테고리의 예를 들어보겠습니다.
하이퍼 캐주얼 게임:
- 파워업 추천: 게임 카테고리의 경우 끝없는 주자플레이어의 게임플레이 스타일에 맞는 파워업이나 부스트를 추천해 주세요. 예를 들어, 플레이어가 장애물 때문에 자주 패배한다면, 일시적인 무적 효과를 제공하는 "방패" 파워업을 추천해 주세요.
개인화 팁: 플레이어의 게임 내 사용자 이름과 추천 이유를 나타내는 메시지를 사용하세요.
예: “안녕하세요 [플레이어 이름],
귀하께는 추가 보호가 필요할 것 같습니다!”
"쉴드 파워업 시도" 또는 "무적을 주장하세요"와 같은 매력적인 CTA를 사용하면
귀하의 선수가 다시 돌아올 가능성이 높습니다.
전략 게임:
- 맞춤형 업그레이드: 전략 게임의 경우, 게임 진행 상황과 전략에 따라 플레이어의 유닛이나 건물에 대한 구체적인 업그레이드를 추천합니다.
플레이어가 요새와 같은 방어 구조물을 건설하고 개선해야 하는 '왕국 정복'이라는 게임을 상상해보세요.
광고에 역동적인 요소를 추가하는 것을 고려해 보세요. 예를 들어 벽 업그레이드 전후의 애니메이션을 삽입하는 것이 좋습니다. 플레이어가 광고와 상호 작용할 때 벽이 단순한 구조물에서 강력한 요새로 변하는 모습을 보여주세요.
메시징: "겨울이 오고 있습니다. 당신의 요새는 굳건히 서 있을까요?"이 광고의 매력은 무엇일까요? 한때 파워 플레이어였지만 지금은 활동하지 않는 사람을 상상해 보세요. 단 한 번의 광고만으로도 그들의 상상력을 자극하고 다시 당신의 게임으로 돌아오게 할 수 있습니다. - 팁과 전략: 플레이어의 최근 게임 플레이 패턴을 분석하고 개인 맞춤형 팁과 전략을 제공하세요. 플레이어가 최근 전투에서 고전한 후 그 이후로 별다른 활동을 보이지 않았다면, 병력 배치나 자원 관리에 대한 힌트를 제공하세요.
실제 돈을 건 게임:
- 진행중인 프로모션 : 실제 돈을 사용하는 게임 앱을 사용하는 플레이어에게는 베팅 내역을 바탕으로 특별 혜택이나 프로모션을 추천해 줍니다.
예를 들어 러미를 생각해 보세요.
메시징: 플레이어의 게임 플레이에 맞춰 제공되는 "로열티 보너스"와 같은 특별 혜택을 강조하세요. 메시지는 "당신은 러미 에이스입니다!"와 같을 수 있습니다. "로열티 보너스: 추가 칩, 당신만을 위해!"
개인화 팁: 광고를 개인화하기 위해 플레이어의 아바타나 사용자 이름을 표시합니다.
플레이어의 베팅 내역과 성과를 메시지에 포함하세요.
예를 들어: "[플레이어의 연승 기록에 따라]"
광고에 동적 요소를 추가하는 것을 고려해 보세요. 예를 들어, 플레이어가 광고와 상호 작용할 때 보너스 칩의 수량이 동적으로 증가하도록 하여 즉각적인 보상을 받는 느낌을 줄 수 있습니다.
CTA: "지금 보너스 받기", "칩 늘리기", "추가 칩으로 플레이하기".
내부자 팁 :
RevX에서는 오퍼 중심의 개인화를 사용하여 실제 돈을 사용하는 게임 고객의 활성화율을 높일 수 있었습니다.
RFM 분석을 기반으로, 아직 초기 입금을 하지 않은 휴면 사용자를 전략적으로 세분화하고 타겟팅했습니다. 사용자의 활동이 적을수록 재방문 의사가 낮아진다는 사실을 파악했습니다. 따라서 장기간 비활성 상태를 유지했던 사용자에게 매우 매력적인 혜택을 제공하는 맞춤형 전략을 수립했습니다.
이러한 개인화된 전략은 놀라울 정도로 효과적인 것으로 입증되었습니다.
결론 :
모바일 게임 광고는 평범함에서 벗어나야 합니다. 대부분은 일반적이어서 플레이어와 깊이 소통할 기회를 놓쳤습니다.
이는 선점자로서의 중요한 이점을 의미합니다! 게임의 차별화 요소로 고도로 개인화된 광고 경험을 구축할 수 있습니다.
이제 안전지대에서 나와 모든 플레이어가 자신에게 맞는 광고와 게임 경험을 누릴 수 있는 미래를 개척할 때입니다.
어디서부터 시작해야할지 모르겠습니까?
이야기해 보자: revx.io/연락처/
로렌 하이넥
