이 블로그에서는 Adjust, Appsflyer, mFilterIt, Singular의 전문가 그룹이 광고 사기를 퇴치하는 방법과 iOS 14가 사기 감지에 미치는 영향에 대한 통찰력을 공유합니다.
광고 사기 방지는 광고주들에게 늘 중요한 화두입니다. 사기꾼들의 수법이 날로 정교해짐에 따라 광고 업계 전체는 끊임없이 긴장하며 해결책을 모색하고 있으며, 무엇보다도 더 나은 방법을 찾고 있습니다. 사기 방지 전부. 지식은 힘이며, 이러한 위협에 맞서는 최고의 무기입니다. 사기는 점점 더 복잡한 문제이기 때문에, 업계 최고 전문가들에게 현대 사회에서 사기에 대처하고 예방하는 가장 좋은 방법에 대한 의견을 구했습니다. 또한 iOS 14.5 이후 업계의 변화가 모바일 사기 활동에 미칠 수 있는 영향에 대해서도 논의했습니다.
광고 사기가 어떻게 진화하고 있다고 생각하시나요? 그리고 어떻게 대처하고 계신가요?
COVID-19로 인해 모바일 앱 사용이 급증했으며, 최근 Adjust 데이터에 따르면 안타깝게도 사기꾼들이 그치지 않았습니다. 예를 들어 게임 업계의 사기 활동은 172.95년 2019월에서 2020년 310.29월 사이에 전 세계적으로 XNUMX%, 미국에서는 XNUMX% 증가했습니다. 저희 조사에 따르면 사기꾼들은 이제 유료 설치뿐만 아니라 마케팅 활동으로 귀속될 수 없는 오가닉 트래픽까지 조작하여 실제 수익으로 환수되는 설치 수를 부풀리고 있습니다. 다행히 모바일 광고 사기에 대한 기본적인 이해만 있다면 간단한 상식만으로도 사기꾼을 물리칠 수 있습니다. 수치가 맞지 않을 때는 설정과 KPI를 의심해야 합니다. 끊임없이 개선되는 기술 역량 외에도, 저희는 고객과 업계 관계자에게 이벤트, 웨비나, 보고서, 블로그 등 최신 업계 동향을 지속적으로 제공합니다.
모바일 사기에 대한 Adjust 가이드를 읽어보세요. LINK.
귀하의 기술/제품은 광고주가 광고 사기를 예방하고 퇴치하는 데 어떻게 도움이 되나요?
Adjust의 Fraud Prevention은 단순한 '사후 대응형' 사기 방지 제품이 아니라 예방에 중점을 둔 선제적 툴셋입니다. 사후 대응형 사기 탐지 모델은 사기를 예방하는 것이 아니라 사기 발생 여부에 대한 사후 정보만 제공합니다. 따라서 어떤 트래픽이 합법적인지 아닌지에 대해 네트워크와 협상하는 것은 사용자의 몫입니다. 사기에 접근하는 유일한 방법은 모든 관련자에게 알리는 가장 세부적인 수준의 실시간 거부 모델을 사용하는 것입니다. Adjust는 선제적인 접근 방식을 통해 사기의 원인을 규명하기 전에 사기를 거부함으로써 사기꾼을 배제하고 데이터 세트를 깨끗하고 신뢰할 수 있도록 유지합니다. 잘못된 원인 규명으로 인해 예산이 감소하거나 사기꾼의 자금 흐름이 감소하는 것을 방지합니다. 자금 부족은 사기꾼이 동일한 대상을 공격할 의욕을 저하시키므로, 사기꾼이 다음 대상으로 이동할 때 귀중한 시간을 확보하여 가장 중요한 것, 즉 성장에 집중할 수 있습니다.
광고 사기가 어떻게 진화하고 있다고 생각하시나요? 그리고 어떻게 대처하고 계신가요?
“AppsFlyer의 최근 데이터 연구에 따르면 모바일 광고 사기 현황 사기와 관련하여 엇갈린 추세를 보여줍니다. 한편, 앱 설치 사기율은 전반적으로 감소 추세를 보이며 모든 업종에서 평균 약 15%로 감소했습니다(비게임 앱은 여전히 31% 이상의 높은 설치 사기율을 보이고 있습니다). 이러한 전반적인 감소는 사기에 대한 인식이 전반적으로 높아지고 여러 업체와 광고주가 사기를 완화하기 위한 조치를 취하고 있기 때문일 수 있습니다. 반면, 더욱 정교한 인앱 사기가 급증하고 있으며, 이들은 더 수익성이 높은 CPA(전환당 비용)를 노리고 설치 후에만 감지할 수 있는 표준 설치 사기 탐지 솔루션을 우회하고 있습니다.
업계의 흔한 오해는 모든 사기 행위를 실시간으로 파악하고 차단할 수 있으며, 앱 내 활동이 실제 사용자 활동을 나타내는 지표라는 것입니다. 심지어 많은 광고주가 이러한 측정을 사기 방지 솔루션으로 활용하기까지 했습니다. 하지만 이제는 더 이상 그렇지 않습니다.
사기꾼들은 돈이 어디에 있는지 정확히 알고 있으며, 이러한 오해를 악용하여 의도적으로 인앱 이벤트를 노립니다. AppsFlyer의 솔루션은 이처럼 정교한 사기 사례를 포착하도록 설계된 사후 어트리뷰션 사기 탐지 기능을 제공하는 유일한 솔루션입니다. 또한, 최근 고객들이 계정의 인앱 사기 수준을 직접 확인하고, CPA 이벤트와 가치를 연관시키며, 이러한 정교한 사기 수법의 영향을 파악할 수 있도록 전용 대시보드를 출시했습니다. 또한, 기존 검증 규칙 설정을 개선하여 고객이 인앱 사기 방지 규칙을 포함한 맞춤형 사기 규칙을 생성할 때 더욱 유연하게 대응할 수 있도록 했습니다.
Protect360은 광고주가 광고 사기를 예방하고 퇴치하는 데 어떻게 도움을 주나요?
AppsFlyer의 전담 사기 방지 솔루션인 Protect360은 우리가 접하는 사기 수법에 맞춰 발전합니다.
고급 머신러닝 알고리즘, 전담 사기 전문가, 그리고 데이터 과학 팀을 결합하여, 저희는 사기꾼처럼 생각하고 이상 징후를 추적하여 사기 활동을 식별하고 차단하기 위해 최선을 다합니다. 전 세계 9.7억 대 이상의 기기를 아우르는 세계 최대 규모의 모바일 어트리뷰션 데이터베이스를 활용하여 Protect360은 기존 및 신규 사기 동향을 시장의 다른 어떤 업체보다 더 빠르고, 더 정확하고, 더 효과적으로 식별하고 차단할 수 있습니다.
IOS14 이후 사기 예방은 어떻게 보이며 어떻게 변화하고 있나요?
iOS 14는 업계 전체를 개인정보 보호 중심의 현실로 이끌었습니다. 최종 사용자 데이터가 크게 제한되고 개인 식별자가 더 이상 측정에 사용되지 않는 현실입니다.
이는 사기 수법이 이러한 새로운 현실에 맞춰 변화하고 적응해야 함을 의미하며, 사기 탐지 및 보호 방식 또한 마찬가지입니다. 저희는 이미 잠재적 허점을 파악하기 위해 노력하고 있으며, 이는 새로운 현실에서 고객을 보호하는 데 도움이 될 것입니다. 또한, 모든 관련 파트너와 협력하여 새로운 기술과 수법을 악용하는 새로운 수법을 파악하고 차단하는 데 있어 앞서 나가고 있습니다.
iOS 14와 SKAdNetwork에서 사기가 발생할 수 있나요?
"Apple은 다양한 유형의 귀속 조작을 차단하기 위한 여러 가지 사기 방지 메커니즘을 도입했는데, 주로 포스트백의 진위 여부를 검증하는 데 중점을 두었고, 사용자 상호작용의 진위 여부는 다루지 않았습니다. 저희 팀은 SKAdNetwork 프로토콜을 속여 귀속이 발생한 것으로 생각하게 만드는 여러 가지 가능성을 발견했는데, 이는 iOS 14에서 귀속 사기가 매우 발생할 가능성이 있음을 의미합니다.
그것에 대해 더 읽을 수 있습니다 LINK.
이러한 사기가 발생할 수 있다는 사실을 알게 되면, 그에 따라 고객을 사기로부터 보호하는 방법도 마련할 수 있습니다.
광고 사기가 어떻게 진화하고 있다고 생각하시나요? 그리고 어떻게 대처하고 계신가요?
광고 사기는 영원히 지속될 것입니다. 어느 날 갑자기 광고 사기가 없다고 선언할 수 있는 상황이 아닙니다. 사기는 점점 더 정교해지고 있으며, 광고주들이 KPI 강화를 통해 이 문제를 해결하려 애쓰는 반면, 사기꾼들은 이러한 난관을 교묘하게 극복하고 있습니다. 이로 인해 KPI 강화를 통한 광고 사기 방지 전략이 실패하고 있습니다.
많은 브랜드가 D2C(디지털 대 고객) 전략을 채택하고 있으며, 특히 팬데믹 이후 이러한 경향이 두드러지고 있습니다. 이들은 디지털 경험이 부족한 초보 브랜드이며, 광고 사기에 대한 학습 곡선의 시작 단계에 있기 때문에 매우 취약합니다. 또한, 이들은 비자연적인 성장을 추구하기 때문에 광고 지출 비율이 업계 평균보다 높을 것으로 예상되며, 이는 광고 사기에 대한 적절한 대응이 이루어지지 않을 경우 더 많은 비용을 낭비하게 됨을 의미합니다. 기술적인 관점에서 볼 때, 사기 없는 경험을 제공할 수 있는 단일 솔루션은 없다고 생각합니다. 입찰 가능, 비입찰, 프로그래매틱, 제휴 마케팅 등 마케터가 채택하는 모든 접근 방식에서 광고 사기가 발생할 수 있습니다.
마지막으로, 광고 사기는 브랜드 평판과 신뢰도의 하락으로 이어지고 있습니다. 브랜드는 광고 사기의 금전적 손실을 넘어, 광고 사기가 고객 경험을 어떻게 역전시키는지 인지해야 합니다. 이는 모든 디지털 혁신 노력의 핵심입니다.
귀하의 기술/제품은 광고주가 광고 사기를 예방하고 퇴치하는 데 어떻게 도움이 되나요?
"엠필터잇 AI 기반의 독점 머신러닝 알고리즘을 사용하여 디지털 광고가 다양한 채널로 푸시되어 모든 고객의 참여를 유도하는 시점부터 전체 과정을 중립적으로 감사하고 분석합니다. 이를 통해 광고주, 대행사, 퍼블리셔 등 가치 사슬 내 모든 구성원에게 높은 투명성을 제공합니다. 이를 통해 광고주는 미디어의 품질을 판단하고, 대행사는 관련 미디어를 계획하며, 퍼블리셔는 수익을 최적화할 수 있습니다.
저희는 광고 사기를 포괄적으로 분석하여 고객이 광고 사기에 대한 무관용 원칙을 실현할 수 있도록 모든 기기와 플랫폼에 대한 접근 방식을 채택합니다. 광고 무결성 및 브랜드 안전에 대한 저희 솔루션은 광고주의 비용 절감에 중점을 두고, 대행사와 퍼블리셔가 브랜드 평판을 높이는 고품질 참여를 창출할 수 있도록 지원합니다.
업계 최고 수준인 70개 이상의 매개변수를 검증하여 가치 사슬을 따라 디지털 광고 캠페인의 발자취를 파악합니다. 이를 통해 광고주, 대행사, 제휴사 모두에게 비용이 어떻게 지출되고 참여의 질이 어떻게 향상되는지에 대한 최대의 가시성을 제공합니다."
iOS 14 이후 사기 방지는 어떻게 보이며 어떻게 변화하고 있나요?
인도의 경우 iOS 보급률이 아직 3% 미만이기 때문에 큰 영향은 없을 것으로 예상됩니다. 하지만 중동이나 미주 지역과 같은 시장에서는 광고 지출의 전반적인 측정 및 추적 가능성에 더 큰 영향을 미칠 것으로 예상합니다.
IDFA는 광고주가 현재 개인화된 타겟 광고를 게재하는 데 사용하는 핵심 리소스 중 하나입니다. IDFA를 없애면 사기를 파악하는 데 더 큰 어려움이 발생할 것입니다. 저희는 사기를 분석할 수 있는 다양한 데이터 포인트를 보유하고 있으며, 광고 사기를 효과적으로 식별하기 위해 지속적으로 노력할 것입니다. 또한, 게시자는 앱 수준에서 IDFA를 차단할 수 있는 옵션을 제공받을 것입니다. IDFA 이후 시대에는 사기꾼조차도 익명성 뒤에 숨어 "정상적인" 탐지 방법을 피할 수 있기 때문에 광고 사기는 더욱 증가할 것입니다. 광고 사기를 퇴치하려면 패턴과 클러스터를 활용하여 인위적인 트래픽과 기계적인 트래픽을 구분하는 더욱 발전된 접근 방식이 필요합니다.
광고 사기가 어떻게 진화하고 있다고 생각하시나요? 그리고 어떻게 대처하고 계신가요?
광고 사기는 끊임없이 진화하고 있으며, 클릭 스패밍이나 클릭 인젝션과 같은 기존 수법도 여전히 유효하지만, 더욱 정교하고 구현이 향상된 사기 수법이 증가하고 있습니다. 정상적인 사용자 행동을 모방하는 사기꾼이 점점 늘어나고 있어 탐지가 어려워지고 있습니다. 특히 주의해야 할 사기 수법은 클릭 하이재킹 기법입니다. 클릭 하이재킹은 실제 광고 클릭을 통해 발생하는 사기성 클릭으로, 헤드라인을 장식하는 것과 유사합니다. SourMint 공격 2020의.
하지만 사기꾼들이 공격해 올 때, Singular의 사기 방지팀은 반격합니다. 광범위한 데이터 조사와 리버스 엔지니어링을 활용하여, 저희 사이버 보안팀은 업계 최초 클릭 하이재킹 방지 마케터의 보고와 예산에 엄청난 피해를 입히는 Sourmint 공격과 같은 공격을 탐지하고 차단합니다.
우리는 결정론적 방법을 강력히 믿습니다. 결정론적 방법은 가능하다면 확률론적 방법보다 항상 우수합니다. 우리는 가장 진보된 영수증 검증 메커니즘을 보유하고 있으며, 안드로이드 설치 검증 솔루션이를 통해 가짜 설치 및 봇으로부터 정확하게 보호할 수 있습니다. 사기 방지는 각 앱마다 고유한 니즈가 있기 때문에 모든 상황에 맞는 단일 솔루션이 될 수 없습니다. Singular의 사기 방지 솔루션은 완벽한 맞춤 설정이 가능하여 마케터가 잠재적 사기 공격으로부터 얼마나 적극적으로 보호할 것인지 정확하게 결정할 수 있도록 지원합니다.
앞으로 iOS14가 판세를 뒤집을 것은 분명하지만, 사기꾼들이 어떤 수법을 사용할지는 아직 예측하기 어렵습니다. 새로운 유형의 공격이 나타날 것으로 예상되므로, 고객 보호에 필요한 기술을 신속하게 개발할 수 있도록 가능한 공격 경로를 파악하고 있습니다.
귀하의 기술/제품은 광고주가 광고 사기를 예방하고 퇴치하는 데 어떻게 도움이 되나요?
"Singular의 사기 예방 제품군 사전적 거부, 완전한 투명성, 맞춤화, 혁신적인 감지 기술이라는 4가지 기둥을 기반으로 구축되었습니다.
사전 사기 방지 기능은 귀속 결정 전에 실시간으로 사기 행위를 차단하는 것을 의미합니다. 이를 통해 마케터 보고의 무결성을 보호하고 예산 낭비를 방지할 수 있습니다.
사기 방지 기능은 완벽하게 맞춤 설정 가능해야 한다고 생각합니다. 맞춤 규칙 기능을 통해 마케터는 파트너, 앱, 국가 등 각자의 니즈에 맞춰 엄격하거나 허용적인 규칙을 정의할 수 있는 세부적인 관리 기능을 제공합니다. 완전한 투명성이란 고객이 트래픽이 사기로 표시된 시기와 이유를 이해하고 파트너와 내부적으로 사기 결정을 더 잘 추론하고 전달할 수 있도록 사기 데이터에 대한 자세한 보고를 제공하는 것을 의미합니다. 마지막으로, Android 설치 검증과 같은 독점적인 방법을 포함하여 다른 어떤 솔루션보다 더 많은 탐지 방법을 보유하고 있습니다. 당사의 혁신적인 사이버 보안 팀은 업계 최초의 사기 탐지 솔루션 개발에 앞장서고 있습니다.
가시성, 맞춤 설정, 적극적 보호, 세분화된 제어, 혁신적인 기술이 결합되어 광고주가 사기꾼으로부터 투자를 보호하면서 대규모 UA를 운영할 수 있도록 최상의 지원을 제공합니다.
IOS14 이후 사기 예방은 어떻게 보이며 어떻게 변화하고 있나요?
iOS 14.5는 업계에서 최근 몇 년 동안 가장 중요한 변화입니다. 모든 측면이 변화하고 있습니다. UA 전략, 최적화 기법, 측정, 그리고 물론 광고 사기까지요. SKAdNetwork가 앞으로 iOS의 주요 측정 방식이 될 것이라는 점은 이미 분명하지만, 모두에게 새로운 경험이고 나름의 어려움이 있습니다.
광고주들이 UA 전략을 혁신하기 위해 노력하는 동안, 사기꾼들은 사기 수법을 혁신하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. SKAdNetwork는 클릭 스패밍과 같은 일부 고전적인 수법을 쓸모없게 만들지만, 새로운 수법이 등장할 것입니다.
우리는 이미 보호가 필요한 새로운 메커니즘의 다양한 약점을 파악했습니다.
- Apple이 모든 필드에 서명하지 않기 때문에 SKAdNetwork 포스트백은 변경, 복제 또는 재사용되어 여러 설치를 청구할 수 있습니다.
- 가짜 SKAdNetwork 클릭 및 뷰를 기반으로 진짜 포스트백을 발행하기 위해 도입된 새로운 메커니즘을 조작합니다.
아직 데이터가 제한적이기 때문에 저희 팀은 프로토콜 연구와 환경 매핑에 집중하여 고객의 안전을 보장하고자 노력했습니다.
우리는 이미 다음을 포함한 고유한 솔루션을 제공합니다. 보안 SKAdNetwork 포스트백 표준 가짜 설치 및 봇 보호 기능을 갖추고 있으며, 업계의 발전에 따라 혁신을 계속하고 있습니다."
로렌 하이넥
