先日、東南アジア担当シニアセールスマネージャーのニック・ハ氏にインタビューする機会がありました。ベトナムの活況を呈する市場と、広告テクノロジー業界でのニック氏の豊富な経験について、刺激的な会話が繰り広げられました。ニック氏が語ってくれた洞察に満ちたインタビューの詳細は、以下をご覧ください。
最初に戻ってお聞かせください。ビジネス開発のキャリアはどのようにスタートしたのですか？そして、長年にわたりモチベーションを保ってきたものは何ですか？
アカウントマネジメントの職務で4年間の経験を積んだ後、Google NBS、Ramco Systems、InMobi、RocketLabなどの企業でハンターの職務に転身しました。その後Affle Groupでキャリアを積み、ファネル下流のアドテクに注力し、クライアントに提供する様々な広告チャネルを模索しました。現在はプログラマティック広告に携わっていますが、ベトナムの広告主のコンバージョンやマインドセット変革を促すという、非常に難しいプロセスでもあります。しかしながら、やりがいのある道のりでした。
RevX での 1 日の仕事内容と、その中で最も楽しいことは何ですか?
一日の始まりは、まずスケジュールを確認し、予定されている電話や会議を把握し、必要な準備作業を優先順位付けすることです。次にメールを確認し、有望なリードには迅速に返信し、十分な注意を払うように努めます。LinkedInのメッセージとボイスメールも確認し、必要に応じて返信します。昼食前は、残りの自由時間を使って見込み客の調査を行います。午後は社交的でエネルギーが充実しているので、その時間を営業活動に注ぎ込みます。モバイルブランドとの電話会議は、相手が希望しない限り、通常は午後に予定しています。週に2～3回は営業電話会議に耳を傾け、新しいクロージングプロセスに関する最新情報を入手し、ターゲット顧客に響くメッセージを把握するようにしています。CRMは一日中更新し、常に最新の状態を維持しています。さらに、日中に業界のトレンドを調査し、電話会議中にクライアントの要件や業界の動向を把握することで、クライアントに最適なソリューションを提供できるよう努めています。
営業リーダーとしての経験を踏まえて、営業職のキャリアを始めようとしている人にどのようなアドバイスをしますか?
道のりは困難で厳しいかもしれませんが、最後に得られる報酬はそれだけの価値があります。だからこそ、常に粘り強く前向きな姿勢を維持することが重要です。最初の窓口として、あなたは会社の顔であり、会社の価値観と理想を体現する存在であることを常に忘れてはなりません。
ベトナムの AdTech 市場の現状と主なトレンドについて概要を教えていただけますか?
ベトナムは力強く活気のあるゲーム産業を誇りとしていますが、成熟するにつれてROAS（広告収益効率）を重視するKPIへの需要が高まり、初期段階では迅速な成果と膨大なトラフィック獲得が求められています。さらに、銀行、フードデリバリー、フィンテックといったセクターもベトナムにとって不可欠な存在となっています。
市場の競争は激しく、TikTokを拠点とする様々な企業が市場を席巻しています。一方、Metaは後退し、Googleはベトナムにおける強固な顧客関係と優れたカスタマーサクセス実績により、依然としてクライアント予算のかなりの割合を占めています。プログラマティック広告市場も、多くの競合企業で溢れています。
販売の観点から、ベトナムの AdTech 市場における特有の課題とチャンスは何でしょうか?
ベトナムのアドテック市場は成長を続けており、競合他社も急増しています。これは時に大きな課題となります。私たちは、お客様にとって独自のソリューションを提供し、お客様のニーズに的確に応えることで、この課題に取り組んでいます。さらに、変化の激しいベトナムのアドテック市場では、高い適応力が求められます。業界のあらゆるトレンドを常に把握し、知識を蓄え、競争に打ち勝つことが非常に重要です。
ベトナムの AdTech 市場の将来についてどうお考えですか? また、チームはそれに向けてどのように準備を進めていますか?
ベトナムのアドテック市場は急速に成長しています。急速に変化するデジタル環境、若年層の人口、そしてイノベーションへの強い意欲を背景に、市場の成長ポテンシャルは否定できません。
しかし、アドテックおよびマーケティングテクノロジー分野では人材不足が顕著であり、一部の企業の成長意欲を阻害しています。必要なスキル、市場への深い理解、そして業界内での強力なネットワークを備えた候補者を見つけ、育成することは容易ではありません。専門知識が求められるプログラマティック広告などの分野では、これが新規参入者にとって更なるハードルとなる可能性があります。
ベトナムで人材を採用しようとしている企業は、主に現地の人材に注目しています。必要なスキルだけでなく、現地のネットワークと流暢な語学力を持つ人材を求めています。そのため、4万ドル規模のチームを構築するには、専門知識を備えた5～XNUMX人程度の小規模なチームを構築することが不可欠です。
この競争の激しい AdTech 市場で顧客関係をどのように管理しますか?
私はオフラインミーティングで顧客関係を管理し、ワークショップの後にエンターテイメントを企画し、クライアントを楽しませ続けることがベトナムで最も効果的な B2B 手法であると考えています。
仕事以外でのあなたの興味は何ですか？また、それをどのように管理していますか？
自由時間には、できるだけサッカーをしたり旅行したりするようにしています。マレーシアやタイなど、近隣の地域を拠点に旅行に行くようにしています。
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ローレン・ハイネック
