2020年と2021年のソーシャルディスタンス（社会的距離の確保）は、デートの習慣に変化をもたらしました。オンラインデートは新しい人と出会うための最良の現代的な方法のように見えましたが、2020年はロックダウンや外出禁止令の期間中、他の人とつながる手段として、オンラインデートの重要性をさらに高めました。
出会い系アプリは時代とともに成長し、進化を続けています。その証拠として、女性向けの出会い系アプリで最もよく知られているBumbleの最近の成長が挙げられます。 IPOを申請した. ここでは、昨年の出会い系アプリの急速な進化と、プログラマティック広告がこの分野のアプリの成長にどのように貢献できるかについて見ていきます。
数字で見るオンラインデート
オンラインデートの成長は、次々と登場する様々なアプリの数だけでなく、収益にも表れています。デートアプリ市場の収益は着実に増加しており、 US $ 3.08億 2020年には、主にTinderとBumbleが牽引し、 リーチ US $ 3.241億 in 2021ユーザー浸透率も同様に上昇傾向にあり、 4.9% 2021年に 5.7% 2024年までに、ユーザーあたりの平均収益（ARPU）は 8.76米ドル数字は有望だが、業界の変化はこれで終わるわけではない。
出会い系アプリ市場の変化：成長と革新
キャプション：出会い系アプリ「Tinder」が2021年XNUMX月の世界売上トップアプリにランクイン（ゲーム以外）
出会い系アプリは実際 2020年に成長した パンデミックにもかかわらず、ユーザー数は270億XNUMX万人と驚異的な数に達しました。利用者数の増加は、主にカジュアルな出会いに特化したTinder、Bumble、Hingeによって牽引されました。
ヨーロッパでも同様の傾向が見られます。Tinderのようなアプリは人気ですが、この地域には影響力のあるプレイヤーも存在します。 最もダウンロードされた出会い系アプリトップ3Lovoo は 15 か国で展開しており、特にドイツ、スイス、オーストリアの市場で強いです。
中国では、ソーシャル検索プロバイダーMomoが運営するTantanは、国内で最も人気のある選択肢の一つであり、推定 月間アクティブユーザー数20万人世界中でアカウントを有効化するユーザーが増えるにつれ、この分野は今後も着実に成長を続けると予想されます。
オンラインデートにおけるイノベーション
デート機能は従来の出会い系アプリの枠を超え、他の分野のアプリにとっても重要な焦点となりつつあります。ユーザーはますます、デートを新たな交流の場、そして孤独感と闘う手段と捉えています。
パンデミックの影響で、ユーザーは交流や新しい人との出会いのための代替手段を探すようになり、2年第2020四半期以降、ソーシャルアプリやライフスタイルアプリの成長に貢献しました。これには出会い系アプリも含まれますが、それだけではありません。より革新的なオンラインビジネスは、このトレンドをいち早く捉え、こうした新しい消費者のニーズや習慣を活用する方法を模索しました。その好例がPelotonです。
オンデマンドのフィットネス動画とバーチャルトレーニングセッションに重点を置くペロトンの主力サービスにはデート機能は含まれていませんが、このアプリは非常にインタラクティブです。他のユーザーにバーチャルハイタッチを送ったり、パフォーマンスを追跡したり、共通のクラスで会ったりできる機能が含まれています。
これらの機能により、ペロトンアプリはバーチャルなつながりを育むことができます。特に、新型コロナウイルス感染症の影響を受けた国々では、スポーツ愛好家にとってオンライントレーニングがほぼ唯一の選択肢となっている状況において、その効果は顕著です。ペロトンは、こうしたデジタルの利点を、ユーザーがよりパーソナルなレベルでつながる機会へと素早く転換しました。同社は、ユーザー間の交流を促進することを目的とした「スピードデート」クラスを展開することで、ニッチなコミュニティ向けの出会い系サービスへの進出を示唆しています。
なぜこれが素晴らしい動きなのでしょうか?
答えは、ユーザーの意図をすべて把握し、それぞれのニーズに応えることにあります。出会い系アプリはユーザーに複数の出会いの場を提供しますが、必ずしも繋がりを築くことに成功しない可能性があります。同じ考えを持つ人をすぐに見つけたいユーザーにとっては、Pelotonのようなニッチなサービスの方が効果的かもしれません。出会いの場として同じ興味を持つコミュニティを持つことは、見知らぬ大勢の人にアプローチするよりも魅力的に思えます。
出会い系アプリで出会うことにはある程度の期待が伴うかもしれませんが、Pelotonのようなサービスを使えば、ユーザーの不安はいくらか和らぎます。アプリは、有意義な絆を築くチャンスを提供し、見知らぬ人と直接会うことへの不安を回避できます。
オンラインデートを通して新しい方法で交流し、繋がりたいというこの欲求が、他の分野のアプリにチャンスをもたらす可能性が非常に高いです。市場がどのように発展していくのか、楽しみにしています。
出会い系業界の課題とその対応
出会い系アプリは、競争の激化と急成長に伴う共通の課題に直面しています。この分野のアプリは、完璧なアプリ体験と優れた製品の開発、ユーザーデータの保護、ユーザーベースの拡大、そして安定した収益源の構築に注力しています。
収益化は大きなテーマです。ほとんどの出会い系アプリはフリーミアムモデルを採用しており、一部の基本機能は無料で提供され、有料サブスクリプション（月額または年額）では追加の特典や機能が提供されます。これらの特典には、スワイプ回数やメッセージの無制限利用、マッチメイキングアルゴリズムのスキップ、動画機能などが含まれます。
フリーミアムモデルを採用することで、ユーザーはプレミアム版に完全加入することなくアプリのサービスを試すことができるため、参入障壁が低くなります。TinderのTinder Plusエディションは、出会い系アプリにおけるこのモデルの優れた例です。
他の出会い系アプリ、特に日本では、異なる収益モデルを採用しています。サブスクリプションではなく、一定のポイント（例：100ポイントで100ドル）を付与する料金をアプリが請求します。これらのポイントは、プロフィールの閲覧、メッセージの送信など、アプリ内での行動に応じて交換されます。YCC、タップル、Zeky Koimusubiなどの日本の出会い系アプリでは、男性と女性で異なる料金体系を採用しています。これらのアプリの中には、女性は完全に無料で閲覧できるものもあります。
収益の可能性を最大化するために、出会い系アプリは、報酬付き動画、アプリ内広告、購入、報酬付きアンケート、オファーなどの他の収益化オプションを追加します。
2020年はより多くの課題に直面し、出会い系アプリは特にマーケティングメッセージにおいて迅速な方向転換を迫られました。「在宅デート」の時代において、新機能と適切なメッセージングによって新規ユーザーを獲得し、既存ユーザーのエンゲージメントを高めることが目標です。
ビデオチャットの需要が高まるにつれ、出会い系アプリは、対面での出会いよりも、チャットやライブビデオのプロモーションに重点を置くようになりました。広告クリエイティブを見ると、ビデオデート機能を追加した出会い系アプリは、特にビデオデートに重点を置いていることがわかります。Bumbleも同様のアプローチで広告メッセージを展開しました。
新しい機能に関しては、Tinder はビデオデート機能を作成し、通常はプレミアム機能として、以前の地理的制限を撤廃してユーザーが世界中でスワイプできる機能をリリースしました。
出会い系アプリにおけるプログラマティック広告の活用
プログラマティック広告は、出会い系アプリの成長を支える主要なチャネルです。モバイルマーケターは、アプリのリリース直後から十分なアクティブユーザーを獲得し、アプリの関連性を高めるために、ユーザー獲得キャンペーンを検討するケースが増えています。出会い系アプリは、大規模なアクティブユーザーベースを持つことでネットワーク効果を生み出し、より多くのインストールを獲得できるという強みを持っています。必要なトラクションを得るには、オーガニックなチャネルだけで達成できるとは限りません。プログラマティック広告は、アプリの成長拡大において重要な役割を果たします。
マリオ・ディートリッヒ、マーケティング成長責任者 at ロヴォーは、アプリの成長におけるプログラマティックの役割と、モバイル エコシステムの最近の動向をマーケティング担当者がどのように見ているかについて語っています。
近年、プログラマティック広告は、再エンゲージメントだけでなく、新規ユーザーへのリーチにおいても、私たちにとってますます重要になっています。今、人々はこれまで以上に、安全に一緒に過ごし、新しいつながりを築く方法を求めています。私たちのライブ動画製品は、この不確実な時代に、人々が支えと愛を見つけるための素晴らしい方法です。
しかし、iOS 14のATTとSKadnetworkに伴う変更と制限は非常に困難です。私たちモバイルマーケターにとって、ターゲティングと測定はこれまでと同じようには機能しなくなるでしょう。業界がどのような解決策を見出し、プログラマティックモバイルの未来がどのようになっていくのか、非常に興味深いところです。
各プログラマティックキャンペーンのユーザーセグメントとメッセージの定義
UAキャンペーンとリターゲティングキャンペーンはどちらも、関連性の高い広告を大規模に配信するために、明確なターゲットオーディエンスを設定する必要があります。広告主は価値の高いユーザーを特定し、アプリを継続的に利用してもらえるよう、エンゲージメントを高め、刺激を与える必要があります。マーケターは、キャンペーンの目標とKPIに基づいて、カジュアルなデートをするユーザー、長期的な関係を求めるユーザー、若年層や高齢層など、様々な市場セグメントをセグメント化できます。文化的なニュアンスや変化するデート習慣を理解することで、ユーザーの明確な意図が明らかになり、的確なターゲティングが可能になります。
秘訣は、様々なセグメンテーション戦略をテストし、各セグメントに合わせてKPIをカスタマイズすることです。これにより、ユーザーベースの拡大とエンゲージメントの両方を実現できます。広告コンテンツとクリエイティブは、事前に定義された広告目標と整合させ、特定のキャンペーンとユーザーセグメントに合わせてカスタマイズする必要があります。昨今、対面での出会いが再開しつつある昨今、安全なデートの方法を啓発する広告コンテンツは特に重要です。より一般的には、発見を伝え、「見逃す恐怖」を植え付ける広告は、ユーザーにアプリの新機能や有料機能を効果的にアップセルします。季節ごとのメッセージも効果的であり、バレンタインデー（デートの相手探しに関するメッセージ）や新年（人生の新たな局面の始まりに関するメッセージ）などの祝日は、ユーザーを活性化させ、再びエンゲージメントを高める絶好の機会となるため、無視すべきではありません。
出会い系アプリのリターゲティング
出会い系アプリでは、ユーザーのLTVを高めるためにリターゲティングが効果的です。マーケターは、ユーザーのライフサイクル全体に対応するために、様々な方法で再エンゲージメントキャンペーンを計画できます。
出会い系アプリの成功には、アプリデータベース上のアクティブユーザー数が非常に重要です。ユーザー同士の出会いを主な目的とするアプリにおいては、インストール直後から積極的にユーザーエンゲージメントを高めることで、ユーザー獲得の取り組みが無駄になることを防ぎます。また、ユーザーのアプリへのリピート率を高め、ユーザーベースの健全性を維持します。秘訣はシンプルです。スワイプやメッセージのやり取りをするユーザーが増えるほど、良い結果が得られます。
マッチングアプリを探しているアクティブユーザーをリターゲティングし、無制限の「いいね！」やスワイプ、他のユーザーとの限定アクセス、ビデオチャットなどの機能を試してもらえるよう広告をカスタマイズすることが効果的です。また、アクティブユーザーをリターゲティングしてサブスクリプションへの転換を促すという選択肢もあります。既にアプリをご存知のアクティブユーザーには、初回支払いを促すことができます。
離脱したユーザーへのリターゲティングは、一見直感に反するように思えるかもしれませんが、実際には、ユーザーがアプリ内でどのように行動し、いつ離脱したかによって大きく左右されます。離脱の理由は、自分に合ったアプリを見つけ、アプリのサービスを継続して利用することに興味がなくなったためと考えるのが妥当でしょう。一方、サブスクリプション料金を支払った離脱したユーザー、つまり有料プランのユーザーをターゲットにすることは、より効果的かもしれません。離脱の理由は他の可能性も考えられるため、彼らをアプリに呼び戻す可能性が依然として高いからです。
再エンゲージメント キャンペーンでどのセグメントをターゲットにするかに関係なく、常に増分的な成果を達成できるように、アップリフト テストを同時に実行すると便利です。
出会い系アプリでリターゲティングを実施するメリット
リエンゲージメントキャンペーンは、ユーザーのLTV向上において有望な結果を示しています。リエンゲージメントしたユーザーは、アプリをより頻繁に利用し、アプリ内で過ごす時間も長くなる傾向があります。
UA と再エンゲージメントの取り組みを組み合わせることで、ユーザー ベースを健全かつエンゲージメントの高い状態に保ち、構築することができます。
そして、ユーザーが「完璧な相手」をより早く、より効果的に見つけられるように導くことが期待されます。
ローレン・ハイネック
