En 2025, el aumento interanual del 25-30% en la producción creativa con IA para iOS y Android, impulsada por los principales anunciantes de videojuegos, chocó con la cruda (y persistente) realidad del sector: la retención es el objetivo principal para los equipos de adquisición de usuarios y monetización en el sector de los videojuegos. Con más del 95% de los jugadores abandonando la plataforma en los primeros 30 días, recuperarlos es fundamental para la innovación creativa y la medición.
Pero aquí va una pregunta clave: cuando un jugador que había dejado de jugar finalmente regresa, ¿es porque volvió a ver tu juego o porque volvió a jugarlo?
Les vamos a revelar el final, pero no se pierdan la clave: en resumen, todo se debe al juego. Para los profesionales del marketing digital, la combinación de formatos publicitarios en su estrategia de retargeting debe incluir estrategias para que sus jugadores participen. ¿ Suena sencillo? Veamos cómo lograrlo.
El retargeting funciona desde una perspectiva diferente.
Consideremos este escenario: ¿qué es más fácil, probar el plato del día en un restaurante nuevo o volver a tu favorito de siempre? Los anuncios funcionan dentro de un ámbito psicológico similar. Un anuncio de adquisición de usuarios (UA) tiene la función de presentar tu juego a un completo desconocido. Un anuncio de retargeting tiene la función de recordarle a alguien algo que ya le encantaba. Es mucho más fácil vender, y las cifras lo confirman. Los usuarios a los que se les hace retargeting muestran una tasa de interacción un 152 % mayor y generan un 37 % más de ingresos en sus primeros 30 días en comparación con los usuarios recién adquiridos.
Los jugadores que han abandonado el servicio cuentan con algo que una instalación nueva no tiene: memoria.
Los jugadores ya conocen los personajes, las mecánicas y lo que se necesita para lograr una racha de victorias. No necesitas enseñarles nada nuevo; solo necesitas devolverles esa sensación familiar (y apreciada) y la urgencia que tanto les gusta.
Eso es precisamente lo que hace un anuncio interactivo. Los vídeos y los banners le recuerdan a un jugador que ha dejado el juego que este sigue disponible. Un anuncio interactivo le permite sentir por qué le gustó en primer lugar, directamente en el anuncio. Utiliza ambos. Deja que cada uno cumpla su función.
Un grifo dice lo que una vista jamás dirá.
Una visualización indica que un anuncio fue visto. Eso es todo. Eso es todo lo que te dice.
Un toque puede revelar mucho más. Permite a tu equipo saber si el jugador sigue disfrutando del juego. ¿Completó el mininivel? Sí. ¿Se retiró tras un solo toque? Lamentablemente, esa también es una respuesta clara, aunque puede ser de gran ayuda para replantear los mensajes, los ganchos y los bucles para futuras pruebas.
La mayoría de las mediciones de retargeting se realizan después del anuncio: instalaciones, duración de la sesión, retorno en el día 7. Los formatos interactivos proporcionan una segunda señal, más temprana, que proviene del propio anuncio. Y esa señal no es estática, sino que optimiza la segmentación para el siguiente vídeo, el siguiente banner, el siguiente contenido reproducible.
La conversación sobre formatos interactivos en la industria se ha desarrollado principalmente en el ámbito de UA. Hemos estado presentes en esas mismas salas de conferencias. Utilizar el juego como señal para reactivar la interacción ofrece margen de crecimiento y oportunidades para demostrar su eficacia. Precisamente por eso, es un buen momento para probar y comprender el ecosistema, mientras otros aún intentan ponerse al día. Aprovecha esta ventaja.
Tres formatos, tres trabajos diferentes
Los elementos interactivos son un breve fragmento de juego dentro del anuncio. Para los usuarios que se han ido, los elementos interactivos más efectivos demuestran algo nuevo: ¿qué cambió desde que el jugador se fue? Siempre es más eficaz mostrar y contar con una frase como «Mira lo que te perdiste» , en lugar de intentar convencerlos de que regresen.
Tarjetas finales interactivas: Esta es la tarjeta interactiva que aparece al finalizar un video. El video narra la historia y recrea la escena; la tarjeta final se centra en recrear el hábito, además de indicar a los usuarios qué hacer a continuación. Piensa en una acción de tocar o deslizar el dedo para mostrarles cómo pueden seguir jugando o aprender más. Esto es un potente doble impacto, ya que con una sola impresión se logran dos objetivos simultáneamente. Se deberá prestar especial atención durante las pruebas.
Vídeo interactivo: Aquí el espectador toma una decisión. Al ver un vídeo que se pausa a mitad de la reproducción, el espectador debe decidir qué hacer con tu propuesta. Los vídeos interactivos suelen ser más económicos de producir que un vídeo reproducible completo y conservan la variable para generar una señal de segmentación real. Puede ser la opción más sencilla entre lo que te proporcionaría un vídeo reproducible completo para obtener retroalimentación e I+D, pero si se aplica correctamente, aún puede registrar lo que necesitas para las campañas de retargeting.
Curiosamente, algunos de los minijuegos con mejor rendimiento son totalmente independientes del juego principal (un juego rápido, un puzle de tirar de la clavija) y suelen triunfar gracias a su gran capacidad de interacción. Pero cuanto más se integre la mecánica en el ciclo principal del juego, más información te dará sobre la intención del usuario. Si te alejas demasiado, lo que más sabrás es si a la gente le gustó el minijuego como anuncio, lo que al final resulta ser una señal débil disfrazada de una alta tasa de clics.
Entendemos que los ciclos de producción y los costos pueden afectar el presupuesto de un estudio. Lo importante es encontrar el equilibrio entre captar el interés y responder a una señal. Se puede empezar con ejemplos de mecánicas más básicas y avanzar hacia jugabilidades más complejas. Los anuncios interactivos con rich media, como deslizar para revelar o rascar para revelar, ofrecen a los usuarios un momento de decisión rápida que puede determinar su siguiente movimiento y cuestan una fracción de lo que cuesta una jugabilidad completa. Si se logra mantener la señal a través de la jugabilidad y comprender la intención, se estará construyendo la estrategia correcta para volver a involucrar al usuario.
La conclusión para los tres formatos publicitarios es la siguiente: no necesitas una campaña completa para obtener la señal deseada o más útil. Lo que sí necesitas es entretenimiento de calidad. Los investigadores definen el juego para adultos como una actividad divertida , espontánea, que se centra en el proceso en lugar de en los resultados, requiere dejar de lado la autoconciencia y se aborda con un enfoque desenfadado. ¡Así que no te olvides de la diversión!
Qué probar con formatos de anuncios interactivos
Los formatos interactivos suelen tener un CPM más alto que los banners o los MREC. Los profesionales del marketing deben ir más allá del gasto en medios y evaluar el costo por usuario reactivado (CPRU). Para una prueba realmente significativa: 1) No reduzca el volumen: el modelo necesita suficientes datos de interacción para aprender de la nueva señal. Una campaña corta con un presupuesto ajustado no demostrará nada. 2) Sea ágil: sepa cuándo cambiar de estrategia. Su equipo debe aprender tanto como el algoritmo. Los patrones de interacción le indicarán qué mecánica, qué nivel de dificultad y qué gancho desarrollar a continuación. Considere esta prueba interactiva como una base, no como la única opción.
Los banners siguen siendo la herramienta principal para lograr un alcance y una marca efectivos a gran escala; sin embargo, la interactividad es donde reside su verdadero potencial, ya que se convierte en la clave para comprender cómo juegan los usuarios, qué esperan y adónde los lleva la elección. Su función es, precisamente, atraer de nuevo a los usuarios. Apóyate en tu socio de DSP; ellos sabrán qué funciona en cada sector, y nuestros RevXperts estarán encantados de analizar escenarios y casos de éxito.
Cuando se comparan las creaciones interactivas con las creativas estáticas y de vídeo actuales, es decir, siempre con la misma audiencia y las mismas fechas de lanzamiento, estas son las diferencias que se deben tener en cuenta:
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Tasas de participación y reincorporación — Si nadie interactúa, nada de lo que ocurra después importa. Pide a tus socios de publicidad y medición que informen de esto por cada creatividad; no todas las plataformas capturan la interacción real dentro del anuncio.
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Calidad de los clics — Un clic interactivo se produce tras una acción deliberada, así que no lo compare directamente con un toque en una imagen estática a pantalla completa. La tasa de clics (CTR) bruta en todos los formatos puede resultar engañosa.
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Retención posterior a la reincorporación D7 — El éxito de un regreso depende de su permanencia. Un éxito rotundo que se desvanece al séptimo día no es una victoria, es un espejismo.
Lo más importante es...
Las cifras de reenganche son convincentes, pero la clave para saber si los formatos interactivos funcionan o no en el retargeting es probarlos usted mismo. El formato de prueba le ayudará a saber si funcionan en su Jugadores, no otros títulos. La clave está en realizar una prueba de un mes de duración con una medición adecuada. Los videojuegos han demostrado ser un sector fundamental para comprobar que el juego es multidispositivo, desde una breve sesión en el transporte público hasta la comodidad del sofá del salón. Los jugadores se adaptan a diversos entornos y tamaños de pantalla, así que ten presente este hecho sobre la compatibilidad multidispositivo en tus estrategias creativas.
¿Qué debes recordar para campañas integrales? Publicar anuncios de video y banners simultáneamente mantiene tu juego presente en el feed del usuario. La creatividad interactiva logra algo que los videos y banners no pueden: permite que un jugador que ha dejado de usar tu juego recuerde una experiencia anterior. Al convertir esa oportunidad en una señal de segmentación, obtienes datos adicionales y una mejor experiencia con la misma impresión.
¿Listo para probar anuncios interactivos en tu estrategia de retargeting? RevX puede ser tu socio ideal para campañas multicanal y multidispositivo; contáctanos.
Lauren Heineck
