Al participar en los programas publicitarios de la Compañía, o al ejecutar una Orden de Inserción u otro formulario que haga referencia a estos términos, usted acepta los términos aquí establecidos, incluidos los términos aquí especificados (el "Acuerdo"), según puedan modificarse ocasionalmente.
Este Acuerdo es entre usted, como individuo o la entidad que representa (en adelante denominada "Anunciante", "Usted" o "Su") junto con su afiliado, y nuestros detalles de entidad se incorporan en la respectiva Orden de Inserción junto con sus afiliados, Empresas del grupo (en adelante denominadas "Empresa").
INTERPRETACIÓN
A menos que el contexto exija lo contrario, el presente Acuerdo se interpretará de la siguiente manera: –
- En este Acuerdo, cada uno de los mencionados anteriormente será denominado individualmente como una “Parte” y colectivamente como las “Partes”.
- El título de cada párrafo está escrito únicamente para facilitar la lectura y no tiene ninguna obligación legal o contractual.
- Cualquier referencia a una “persona” incluye cualquier persona física, sociedad, firma, compañía, autoridad gubernamental, empresa conjunta, asociación u otra entidad (tenga o no personalidad jurídica separada).
- Las palabras “incluir” e “incluyendo” no se interpretarán como términos de limitación.
- Las referencias a cualquier estatuto o disposición incluyen una referencia a ese estatuto o disposición estatutaria tal como sea modificado, ampliado, promulgado nuevamente o consolidado de tiempo en tiempo y a todos los instrumentos estatutarios elaborados de conformidad con él.
- Las palabras que denotan singular incluirán el plural y viceversa.
ANTECEDENTES
- La empresa opera una plataforma publicitaria que ofrece múltiples servicios que incluyen, entre otros, la publicación de anuncios en los sitios web, aplicaciones y otros dispositivos y destinos con acceso a Internet del editor.
- El anunciante es propietario o está autorizado por el propietario legal del Anuncio para utilizar los Servicios de la Compañía para colocar los Anuncios en la Plataforma de la Compañía de acuerdo con los términos y condiciones del Acuerdo.
- Este acuerdo explica cómo las Partes acuerdan realizar negocios en relación con el uso por parte del Anunciante del conjunto de servicios publicitarios, plataformas y tecnologías de la Compañía.
1. DEFINICIONES
- 1.1. “Anuncios” se refiere a todo texto, imagen, enlace, página web, letrero, banner, audio, video, obra visual o cualquier otro contenido propiedad del Anunciante o licenciado al mismo para su promoción y exhibición en el Inventario (según se define en este documento), incluyendo cualquier derecho de propiedad que contengan, incluyendo cualquier contenido al que los Anuncios dirijan a los usuarios finales (como páginas de destino), junto con las URL relacionadas y redirecciones de todo el contenido, material y metadatos relacionados enviados por el Anunciante a la Compañía.
- 1.2. “Afiliada”: significa cualquier entidad que controla, es controlada por o está sujeta a control común con una parte. El término “control”, incluyendo los términos “controlando”, “controlado por” y “bajo control común con”, significa la posesión, directa o indirecta, del poder para dirigir o influir en la dirección de la administración y las políticas mediante la propiedad de acciones con derecho a voto.
- 1.3. «Leyes Aplicables»: se refiere a todas las leyes, códigos, ordenanzas, órdenes, normas y reglamentos aplicables de los gobiernos y agencias locales, estatales y federales, incluyendo, entre otros, la Ley de Privacidad del Consumidor de California y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD).
- 1.4. “Datos de Campaña” se refiere a los datos relativos a una campaña recopilados durante la entrega de Anuncios de conformidad con el Acuerdo (por ejemplo, número de impresiones, interacciones e información del encabezado), así como cualquier dato que identifique o permita la identificación del Editor, el sitio web, la aplicación, la marca, el contenido, el contexto o los usuarios del Editor como tales, y cualquier detalle establecido en este documento (incluido el de la Orden de Inserción, si corresponde), incluyendo información sobre precios, ubicación y segmentación.
- 1.5. “Información Confidencial” significará cualquier información no pública, de propiedad exclusiva, confidencial y/o secreto comercial de una Parte del presente, ya sea proporcionada antes o después de la Fecha de Entrada en Vigor (según lo establecido en la Orden de Inserción), y proporcionada en cualquier forma tangible, y que dada la totalidad de las circunstancias, una persona o entidad razonable debería tener razones para creer que es de propiedad exclusiva, confidencial o competitivamente sensible, incluyendo, sin limitación, procedimientos comerciales, tecnología y cualquier documentación relacionada, lista de clientes, desarrollos, socios comerciales u otra información divulgada por una Parte (la “Parte Divulgadora”) a la otra Parte (la “Parte Receptora”) ya sea directa o indirectamente por escrito. Sin embargo, la Información Confidencial no incluirá ninguna información que: (i) fuera conocida por la Parte Receptora o estuviera en su posesión en el momento de la divulgación sin ninguna obligación de confidencialidad; (ii) se vuelva de conocimiento público y se haga generalmente disponible después de la divulgación por la Parte Divulgadora a la Parte Receptora sin acción u omisión de la Parte Receptora; (iii) es desarrollada independientemente por la Parte Receptora sin depender ni usar la Información Confidencial o cualquier parte de ella y la Parte Receptora puede mostrar prueba escrita de dicho desarrollo independiente; (iv) debe ser divulgada por la ley aplicable, autoridad regulatoria o una orden judicial válida, siempre que la Parte Receptora proporcione a la Parte Divulgadora un aviso escrito previo razonable de la divulgación requerida para que la Parte Divulgadora obtenga una Orden de Protección y la divulgación se limite al alcance expresamente requerido; (v) está aprobada para su divulgación mediante autorización previa por escrito de la Parte Divulgadora; o (vi) la Parte Receptora puede demostrar que fue divulgada por un tercero sin ninguna obligación de confidencialidad.
- 1.6. Fecha de entrada en vigor: La fecha establecida en la OI o la fecha en que el anunciante comience a utilizar los servicios de la empresa.
- 1.7. “Orden de inserción” significa un cronograma u otro documento celebrado o aceptado por la Compañía y el Anunciante que incorpora este Acuerdo.
- 1.8. “Contenido Objetable” se refiere al contenido que es, promueve o contiene enlaces a contenido que es (i) pornográfico, sexualmente explícito, obsceno o para adultos, (ii) acosador, amenazante, abusivo, ofensivo, violento, impactante, racista o cualquier contenido que promueva el odio o la intolerancia contra otros; (iii) ilegal, contrario al orden público o que pueda facilitar la violación de cualquier ley, regulación o política gubernamental aplicable, (iv) calumnioso o difamatorio, (v) infringe los Derechos de Propiedad u otros derechos de cualquier tercero, incluyendo derechos de privacidad o publicidad; (vi) ofrece o difunde cualquier producto falsificado o fraudulento (como réplicas o imitaciones), o servicios, esquemas, oportunidades de inversión o promociones o consejos no permitidos por la ley; (vii) que contenga promociones engañosas, confusas o poco realistas (por ejemplo, que muestren una funcionalidad inexistente (como un botón de "reproducir" o "cerrar" que no funcione), que hagan declaraciones o afirmaciones falsas, que insinúen falsamente la afiliación o el respaldo de otra organización o servicio, que engañen o engañen al usuario para que interactúe con los Anuncios o que se hagan pasar por advertencias o mensajes de error del sistema o del navegador); (viii) que promuevan el uso de drogas y parafernalia de drogas, sustancias ilegales o productos peligrosos (como armas de fuego o explosivos), productos de tabaco o alcohol; (ix) que sean perjudiciales para los sistemas y redes de la Compañía o de cualquier otra parte, incluido cualquier Código Malicioso; (x) que faciliten actividades ilegales según las leyes o regulaciones aplicables; (xi) que ofrezcan poco o ningún valor único a los usuarios finales, o que se centren principalmente en la generación de tráfico; (xii) que estén dirigidos a niños menores de 16 años; o (xiii) que no cumplan con las Políticas de la Tienda.
- 1.9. “Código Malicioso” se refiere a virus, gusanos, malware, spyware, adware, bombas de tiempo, troyanos, aplicaciones de descarga no autorizada u otros códigos, archivos, scripts, agentes o programas dañinos o maliciosos, incluyendo código que: (i) tenga como objetivo o efecto apropiarse indebidamente, secuestrar, apropiarse o interrumpir el acceso, el uso o el funcionamiento de cualquier información, dispositivo, hardware, sistema o red, o (ii) interfiera o interrumpa significativamente la navegación web o móvil de los usuarios finales, o interfiera con el control de los usuarios finales sobre el sistema operativo, la configuración del navegador, la funcionalidad del navegador o la visualización de la página web.
- 1.10. “Modelo de Pago” se refiere a cualquiera de los siguientes: (i) modelo de costo por instalación (“CPI”); (ii) modelo de costo por cada mil impresiones (“CPM”); (iii) modelo de costo por acción (“CPA”); o (iv) modelo de costo por clic (“CPC”).
- 1.11. “Derechos de Propiedad” se refiere a todos los derechos de propiedad intelectual, incluyendo, sin limitación: (a) todas las invenciones, sean o no patentables, todas sus mejoras y derivados, y todas las patentes y solicitudes de patente; (b) todas las marcas, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, imagen comercial y logotipos asociados, nombres de dominio, registros y solicitudes de registro, registrados y no registrados; (c) todos los derechos de autor sobre obras sujetas a derechos de autor, todos los demás derechos de autoría, incluyendo, sin limitación, los derechos morales, y todas las solicitudes y registros relacionados; (d) todos los secretos comerciales e Información Confidencial; (e) todos los derechos sobre bases de datos y compilaciones de datos, sean o no sujetos a derechos de autor; y (f) todas las copias y realizaciones tangibles de cualquiera o todos los anteriores (en cualquier formato, incluidos los medios electrónicos).
- 1.12. “Tienda” significa Google Play Store o App Store, según corresponda.
- 1.13. “Políticas de la tienda” se refiere a las Políticas de contenido de Google Play (disponibles aquí: https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/) o las Pautas de revisión de la App Store (disponibles aquí: https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/), según corresponda.
- 1.14. “Acción del usuario” se refiere a cualquier interacción del usuario con los Anuncios, incluyendo, entre otros, impresiones, clics, conversiones, instalaciones y cualquier otra acción del usuario.
- 1.15. «Datos del Usuario» se refiere a cualquier información personal y no personal relativa a los usuarios, incluyendo las Acciones del Usuario, la segmentación personalizada de la audiencia, los eventos posteriores a la instalación, los identificadores únicos de dispositivo y los datos de atribución.
2. LICENCIA Y SERVICIO
- 2.1. El Anunciante otorga a la Compañía y a sus afiliados un derecho y una licencia mundiales, no exclusivos y libres de regalías para usar, publicar, copiar, reproducir, distribuir y mostrar, en cualquier medio conocido o que se desarrolle en el futuro, el Material Creativo o los Anuncios en cualquier plataforma en línea («Inventario» o «Ubicaciones») que pongan a disposición los editores de la Compañía («Editores»), y para promocionar la(s) Campaña(s) Publicitaria(s), de conformidad con este Acuerdo o (si corresponde) la Orden de Inserción (el «Servicio»).
- 2.2. En caso de que las Partes hayan suscrito una Orden de Inserción, reconocen que dicha Orden podrá establecer los detalles de la Campaña Publicitaria, incluyendo el tipo y la cantidad de ubicaciones publicitarias, el precio por ubicación, el presupuesto diario asignado a la campaña, etc., y que incorporará por referencia estas Condiciones del Anunciante.
- 2.3. La Compañía y sus afiliados podrán poner a disposición del Anunciante ciertas funciones para ayudarle a generar, seleccionar y optimizar las decisiones de segmentación de los usuarios ("Segmentación"). El Anunciante reconoce ser el único responsable de los Anuncios (incluido cualquier contenido disponible en ellos) y de la Segmentación.
- 2.4. La Compañía realizará esfuerzos comercialmente razonables para publicar o colocar los Anuncios en el Inventario, de conformidad con la Segmentación. El Anunciante reconoce que la Compañía no estará obligada a mostrar ni entregar un número mínimo de impresiones, clics u otras Acciones del Usuario en los Anuncios.
- 2.5. La Empresa podrá poner a disposición del Anunciante ciertas herramientas automatizadas (incluyendo, entre otras, API, SDK, JavaScript, etiquetas, herramientas de seguimiento y/o atribución), ya sean operadas por la Empresa o licenciadas por sus respectivos terceros (en conjunto, «Herramientas de Seguimiento y Atribución»), en relación con la prestación del Servicio. Las Herramientas de Seguimiento y Atribución se considerarán parte del Servicio.
3. CAMPAÑAS PUBLICITARIAS
- 3.1. El Anunciante desarrollará todos los aspectos de la Campaña Publicitaria y proporcionará a la Compañía todos los materiales creativos y sustanciales ("Creatividad") necesarios para la promoción o distribución de los Anuncios relacionados con la campaña ("Campaña Publicitaria"), en cualquier formato (incluidos, entre otros, banners, enlaces, campos, vídeos, contenido multimedia y cualquier otro contenido creativo necesario, incluido cualquier contenido al que la Creatividad dirija a los usuarios, junto con las URL correspondientes), junto con las mediciones o especificaciones de los bloques de Anuncios ("Medidas").
- 3.2. Se podrá acceder a las Campañas Publicitarias a través de cualquier medio o dispositivo en línea, incluyendo (sin limitación) sitios web, sitios web no móviles, aplicaciones móviles y/o sitios web móviles, o cualquier otro medio de marketing en línea y móvil, según lo determine la Compañía.
- 3.3. La Compañía hará todos los esfuerzos razonables para que los Anuncios se publiquen de acuerdo con las Medidas especificadas por el Anunciante; sin embargo, la Compañía no garantiza ni se compromete de ninguna manera a que el Material Creativo se utilice en ninguna Campaña Publicitaria, ni a que esta alcance un rendimiento o volumen específicos dentro de su plazo y con el presupuesto acordado.
- 3.4. La Compañía no ofrece garantía alguna respecto a la ubicación, posicionamiento, especificaciones, dimensiones, frecuencia, volumen, posicionamiento ni plazo de publicación de los Anuncios, ni a ninguna decisión editorial relacionada con el Material Creativo o los Anuncios, las cuales serán tomadas por los Editores a su entera discreción. La Compañía no garantiza el rendimiento de ningún Anuncio ni Campaña Publicitaria y declina toda declaración, garantía y responsabilidad con respecto al éxito o el retorno de la inversión de cualquier Anuncio o Campaña Publicitaria, incluyendo las acciones del Usuario.
- 3.5. Si bien la Compañía hará todos los esfuerzos razonables para que el presupuesto diario objetivo del Anunciante no supere el importe establecido en la Orden de Inserción, el Anunciante seguirá siendo responsable del pago de cualquier Acción del Usuario de acuerdo con esta sección, incluso si se supera dicho presupuesto.
- 3.6. El Anunciante reconoce y acepta que la Empresa no es responsable ni tiene responsabilidad alguna por los Anuncios ni el Material Creativo, y que no tiene obligación de supervisar lo anterior. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria establecida en este Acuerdo, la Empresa se reserva el derecho, a su discreción y sin previo aviso, de eliminar o negarse a distribuir cualquier Anuncio o Material Creativo, o cualquier contenido asociado.
- 3.7. La Compañía se reserva el derecho, a su discreción razonable y sin responsabilidad alguna, de rechazar, limitar, eliminar, excluir, suspender o cancelar cualquier Campaña Publicitaria, por cualquier motivo y en cualquier momento, independientemente de si dicha Campaña Publicitaria fue previamente reconocida, aceptada o publicada por la Compañía.
- 3.8. El Anunciante es responsable de cancelar de inmediato las Campañas Publicitarias vencidas o que presenten problemas técnicos (por ejemplo, enlaces rotos). En caso de que el Anunciante no cancele dichas Campañas Publicitarias, deberá pagar $0.10 por clic perdido.
- 3.9. Seguimiento. La Empresa alojará la Campaña Publicitaria y proporcionará la solución de seguimiento o, de lo contrario, permitirá al Anunciante proporcionar una solución de seguimiento diferente. No obstante lo anterior, el recuento de seguimiento de la Empresa se utilizará para todos los fines del Acuerdo, incluyendo la facturación y la medición del rendimiento de la Campaña Publicitaria.
- 3.10. Salvo que la Compañía indique lo contrario por escrito, cada Creativo utilizado por la Compañía en relación con una Campaña Publicitaria debe incluir, sin modificaciones, el código informático especial de seguimiento de transacciones o el enlace de seguimiento proporcionado por la Compañía («Códigos de Seguimiento»). En caso de que las Partes acuerden utilizar una solución de seguimiento ofrecida por un proveedor externo reconocido por la Compañía («Socio de Seguimiento»), la Compañía se reserva el derecho a contabilizar las instalaciones y/o conversiones adicionales que haya reconocido, además de las rastreadas por el Socio de Seguimiento. El Anunciante deberá enviar a la Compañía, en tiempo real, los informes de rendimiento de cada Campaña Publicitaria, basándose en los resultados medidos por el Socio de Seguimiento y según lo solicite la Compañía. Los informes deberán cumplir, en forma y contenido, con los requisitos razonables de la Compañía.
- 3.11. El Anunciante reconoce que la Compañía también puede tener derecho a elaborar un informe de seguimiento basado en los resultados medidos por el Socio de Seguimiento y, para tal fin, tendrá el derecho adicional de interactuar con la solución de seguimiento ofrecida por el Socio de Seguimiento.
- 3.12. Se observa que, para una correcta atribución de la efectividad del anuncio, la Compañía deberá activar la atribución de instalaciones y/o conversiones para cualquier instalación o conversión realizada 24 horas después de la visualización de un anuncio, independientemente del último clic.
4. PAGOS
- 4.1. El Anunciante deberá pagar todos los cargos generados por el Servicio por la Compañía, de acuerdo con las tarifas comunicadas a los Anunciantes, las cuales se basarán en el Modelo de Pago acordado entre las Partes. La Compañía podrá establecer una tarifa mínima, la cual podrá ser modificada periódicamente.
- 4.2. El Anunciante reconoce que seguirá siendo responsable del pago de cualquier Acción del Usuario: (i) generada desde territorios distintos a los establecidos en la Orden de Inserción o especificados por el Anunciante, hasta un número de instalaciones equivalente al 10 % del total de instalaciones desde dichos territorios; y (ii) que se produzcan hasta 30 días después de la finalización de una Campaña Publicitaria aplicable.
- 4.3. Salvo acuerdo en contrario entre las Partes, la Compañía cobrará al Anunciante mediante el método de pago aprobado por las Partes (tarjeta de crédito). Sin perjuicio de lo anterior, el Anunciante podrá prepagar a la Compañía mediante transferencia bancaria.
- 4.4. El Anunciante recibirá un cargo automático cada vez que la actividad alcance un importe predeterminado (200 $ por defecto o el equivalente acordado entre ambas partes), o al final del mes, lo que ocurra primero.
- 4.5. Todos los cargos reflejados en la factura se calcularán únicamente con base en las mediciones de la Compañía y las métricas de facturación aplicables; la Compañía deberá monitorear, gestionar e informar dichas mediciones de buena fe al Anunciante.
- 4.6. La Compañía facturará todos los cargos y tarifas al final del mes o la semana (según lo acordado) o al finalizar el uso de los servicios, lo que ocurra primero. La Compañía enviará una factura al Anunciante por correo electrónico o a la dirección postal indicada en la Orden de Inserción o el Acuerdo.
- 4.7. El Anunciante asumirá exclusivamente todos los gastos de transferencia bancaria y de procesamiento relacionados con su pago (p. ej., comisiones bancarias, PayPal, tarjeta de crédito, etc.). El pago se efectuará en la moneda especificada en la factura. En su caso, el Anunciante asumirá los gastos de procesamiento.
- 4.8. El Anunciante deberá presentar a la Compañía cualquier disputa relacionada con la medición o el cálculo de cualquier Acción del Usuario, por escrito o por correo electrónico, especificando el motivo de dicha objeción y aportando pruebas razonables, dentro de los siete (7) días siguientes a la ocurrencia de dicha Acción del Usuario. Si no se presenta dicha disputa dentro del plazo mencionado, la Acción del Usuario se considerará aceptada por el Anunciante y se facturará como corresponde. Cualquier parte de un cargo que no se haya disputado de buena fe deberá pagarse en su totalidad, y la Compañía no procesará ni aceptará reembolsos ni contracargos relacionados con disputas que no se hayan presentado dentro de los siete (7) días siguientes a la ocurrencia de la Acción del Usuario.
- 4.9. La Compañía no procesará reembolsos ni contracargos a cuentas de Anunciantes que hayan sido suspendidas, bloqueadas o canceladas debido a actividades fraudulentas.
- 4.10. Se declara que, sin prueba concreta y específica de actividad fraudulenta por parte de uno de los Editores a través del Servicio, la Compañía no tendrá derecho a reembolsar ninguna tarifa. Cualquier queja relacionada con bajas tasas de retención del Servicio u otros indicadores de rendimiento no servirá como prueba de fraude y, por lo tanto, la Compañía no estará obligada a reembolsar ninguna tarifa.
- 4.11. El Anunciante no tendrá derecho a compensar, retener ni deducir de ningún modo ninguna cantidad adeudada a la Compañía en virtud del presente (ni, en consecuencia, transferir a la Compañía, cuando sea exigible, dicha cantidad, independientemente de si se encuentra en disputa o no) contra ninguna cantidad adeudada o reclamada por la Compañía al Anunciante (bajo ninguna teoría de responsabilidad).
- 4.12. Todos los cargos deberán ser remitidos a la Compañía en dólares estadounidenses o en cualquier otra moneda que ambas partes acuerden dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de recepción de la factura. Los pagos atrasados devengarán intereses a una tasa del 1.5% mensual (compuestos y calculados diariamente). El Anunciante deberá cubrir los gastos razonables y los honorarios de abogados en que incurra la Compañía para el cobro de los pagos atrasados. La Compañía se reserva el derecho de utilizar la información del Anunciante para fines de cobro de deudas y de enviar sus datos para el cobro de impagos.
- 4.13. Todos los cargos adeudados a la Compañía en virtud del presente Acuerdo no incluirán impuestos, aranceles, gravámenes, aranceles ni otras cargas gubernamentales (incluidos, entre otros, el IVA y el GST) (en conjunto, los «Impuestos»). El Anunciante será responsable del pago de todos los Impuestos, así como de los intereses y penalizaciones relacionados que resulten de cualquier pago realizado en virtud del presente, excepto los impuestos basados en los ingresos netos de la Compañía. Si alguna ley o normativa exige al Anunciante que realice retenciones o deducciones de las tarifas pagaderas a la Compañía por concepto de Impuestos, el Anunciante deberá abonar dicha cantidad adicional junto con el pago correspondiente y garantizar que la Compañía reciba una cantidad igual a la que habría recibido de no haberse requerido dicha retención o deducción. A solicitud del Anunciante, la Compañía le proporcionará la información y los documentos disponibles que sean razonablemente necesarios para obtener una exención de la retención o deducción de importes o para el reembolso de los importes retenidos o que deba retener el Anunciante por concepto de impuestos, aranceles o gravámenes en cualquier jurisdicción fiscal aplicable.
- 4.14. El Anunciante debe asegurarse de que cualquier método de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito, transferencia directa, etc.) que elija utilizar se mantenga vigente y operativo durante la vigencia del Servicio correspondiente. El Anunciante será responsable de cualquier cargo que la Compañía le imponga por pagos atrasados o morosos debido a una autorización de pago no válida.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
- 5.1. Sin perjuicio de los derechos aquí establecidos, el Anunciante tendrá todos los derechos, títulos e intereses sobre su Creativo. La Empresa se reserva todos los derechos, títulos e intereses sobre los Derechos de Propiedad del Servicio, así como cualquier derivado de estos, y la Empresa o sus Editores, según corresponda, se reservan todos los derechos, títulos e intereses sobre los Derechos de Propiedad del Inventario. Si el Anunciante proporciona a la Empresa comentarios sobre el Servicio, esta podrá utilizarlos sin restricciones. Nada de lo aquí establecido se interpretará como que otorga al Anunciante ningún derecho sobre el Servicio o el Inventario, salvo el derecho limitado a utilizar el Servicio según lo aquí establecido.
- 5.2. En caso de que la Compañía desarrolle cualquier Creativo o Anuncio para el Anunciante, o si se utiliza cualquier contenido proporcionado por la Compañía (como logotipos, diseños u otro material promocional) para crear dicho Creativo o Anuncio, ya sea por la Compañía o por un tercero, la Compañía se reserva todos los derechos, títulos e intereses sobre lo anterior.
- 5.3. Nada de lo dispuesto en este Acuerdo se interpretará como que otorga al Anunciante el derecho a utilizar los nombres comerciales, marcas registradas, marcas de servicio, logotipos u otros elementos distintivos de la Compañía o sus filiales. La Compañía se reserva todos los derechos sobre el Servicio no expresamente autorizados anteriormente. El Anunciante acepta que el uso de cualquier componente del SDK con licencia de software de código abierto está sujeto y se rige únicamente por los términos de la(s) licencia(s) aplicable(s) para dicho software, y no por este Acuerdo.
6. GARANTÍAS
- 6.1. Garantías mutuas. Cada parte declara y garantiza que:
- está debidamente constituida conforme a la legislación aplicable y tiene autoridad suficiente para celebrar este Acuerdo y que,
- la ejecución y el cumplimiento del presente Acuerdo no entran en conflicto con ninguna obligación contractual que dicha parte tenga con terceros.
- 6.2. Garantías de la Compañía. La Compañía declara y garantiza que el Servicio:
- no infringe, según su leal saber y entender, los derechos de propiedad intelectual de terceros.
- cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
- Según su leal saber y entender, no contiene ningún código malicioso.
- 6.3. La Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción y sin responsabilidad alguna, de rechazar o eliminar cualquier Anuncio o Creativo del Servicio. El Anunciante reconoce que cualquier campaña puede ser cancelada o suspendida, ya sea por la Compañía o sus Editores, en cualquier momento y sin previo aviso. El Anunciante reconoce que la Compañía presta el Servicio como intermediario entre Anunciantes y Editores y, por lo tanto, no será responsable de ninguna acción u omisión realizada u omitida por terceros (incluso en relación con el contenido del Creativo, los Anuncios o el Inventario).
- 6.4. Garantías del anunciante
- 6.4.1. El Anunciante declara y garantiza que el Material Creativo no contiene Contenido Objetable. Los Anuncios o cualquier material y contenido (incluyendo, entre otros, texto, gráficos, imágenes, fotografías, sonidos, etc.) no serán ilegales ni objetables (por ejemplo, materiales que puedan considerarse obscenos, pornográficos o difamatorios) ni maliciosos.
- 6.4.2. El Anunciante es responsable del contenido de cualquier Creativo, incluyendo el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables, incluyendo la restricción de edad cuando sea necesario, así como cualquier otra directriz emitida por la Compañía.
- 6.4.3. Cuenta con la licencia correspondiente y ha obtenido los derechos suficientes para presentar la Creación de conformidad con este Acuerdo;
- 6.4.4. Deberá presentar el Proyecto Creativo de acuerdo con las especificaciones técnicas proporcionadas por la Compañía;
- 6.4.5. Cumple y seguirá cumpliendo con todas las leyes y regulaciones aplicables para las actuaciones en virtud de este Acuerdo, incluyendo, entre otras, las leyes de protección de datos aplicables, como el RGPD y la CCPA, las leyes comerciales aplicables y las leyes antisoborno y anticorrupción.
- 6.4.6. El Anuncio no infringirá ni violará los derechos de terceros ni los requisitos legales.
- 6.4.7. Toda la información que el Anunciante proporcione a la Compañía (incluyendo información de contacto o de pago) será siempre completa y precisa, y se mantendrá actualizada.
- 6.4.8. Pondrá a disposición de la Compañía, previa solicitud, toda la información relativa a la Campaña Publicitaria y garantizará que la distribución o promoción de los Anuncios cumpla con las Condiciones de la Campaña.
- 6.5. El anunciante declara y garantiza además que no:
- 6.5.1. Promocionar cualquier aplicación móvil («Aplicación») que no esté disponible para su descarga en la Tienda correspondiente. En caso de que una Aplicación sea retirada de la Tienda, el Anunciante deberá informar de inmediato a la Compañía y suspender inmediatamente la Campaña Publicitaria asociada a dicha Aplicación.
- 6.5.2. Utilizar el Servicio para sindicar, mediar o intermediar campañas o la distribución de Anuncios a través de terceros o afiliados, sin la aprobación expresa por escrito de la Compañía, excepto cuando el Anunciante haya establecido una relación directa con el tercero o afiliado del que provienen los Anuncios.
- 6.5.3. Copiar, descompilar, desensamblar, adaptar, traducir, crear trabajos derivados, realizar ingeniería inversa o intentar encontrar el código fuente subyacente del Servicio;
- 6.5.4. Modificar, cambiar, editar, enmendar, truncar, alterar, deshabilitar, omitir o reordenar cualquier aspecto del Servicio o del Inventario, o manipular el Servicio de cualquier otra forma;
- 6.5.5. Vender, revender, arrendar, alquilar, sublicenciar, distribuir, exhibir o hacer cualquier otro uso del Servicio o del Inventario, excepto según lo expresamente permitido en el presente documento;
- 6.5.6. Eliminar u ocultar cualquier crédito, marca de agua, nombre comercial, marca registrada, logotipo, marca de servicio o aviso de derechos de autor que aparezca en los Anuncios;
- 6.5.7. Utilizar el Servicio para crear (o facilitar la creación de) cualquier producto o servicio que sea competitivo con el Servicio;
- 6.5.8. Copiar, rastrear, indexar, almacenar en caché o almacenar cualquier información derivada de la Compañía, salvo lo expresamente permitido en el presente documento, o utilizar robots, arañas, técnicas de scraping u otras tecnologías para acceder o utilizar el Servicio con el fin de obtener información que no esté disponible para el Anunciante en virtud del Acuerdo.
- 6.5.9. Participar en cualquier acción o práctica que menosprecie o devalúe a la Compañía, o la confiabilidad, reputación o prestigio de la Compañía o sus afiliados, o participar en cualquier acción o práctica que pueda obstaculizar el rendimiento, la confiabilidad o la calidad del Servicio.
- 6.6 En la medida en que alguna de las restricciones establecidas anteriormente no sea exigible según la ley aplicable, el Anunciante deberá informar a la Compañía por escrito antes de participar en cualquiera de las actividades aplicables.
- 6.7. El Anunciante reconoce y acepta que, en cualquier momento durante la vigencia del Acuerdo, si la Compañía considera, a su razonable discreción, que el Anunciante o cualquier persona en su nombre está involucrado en alguna conducta o actividad prohibida por este Acuerdo, la Compañía o cualquiera de sus Editores se reservan el derecho, sin previo aviso al Anunciante, de (i) eliminar o rechazar Anuncios o Creativos, o suspender o cancelar cualquier Campaña Publicitaria, o tomar las medidas necesarias para prevenir o corregir dicha conducta o actividad en relación con el Servicio, sin que el Anunciante incurra en responsabilidad alguna como resultado de las acciones anteriores realizadas por la Compañía o sus Editores.
7. CONFIDENCIALIDAD
- 7.1. Durante la prestación de los servicios, las partes tienen o recibirán, o tendrán acceso a, registros e información confidencial y de propiedad exclusiva de la Parte Reveladora. La Parte Receptora reconoce y acepta que dicha información es un activo de la Parte Reveladora, no es de conocimiento general en el sector, es de naturaleza confidencial y debe mantenerse estrictamente confidencial y utilizarse únicamente para el desempeño de sus funciones en virtud del presente Acuerdo. La Parte Receptora se compromete a no utilizar, divulgar, comunicar, copiar ni permitir el uso o la divulgación de dicha información a terceros de ninguna manera, salvo para los fines del presente Acuerdo o según lo dispuesto por el consentimiento escrito de la Parte Reveladora. La Parte Receptora solo divulgará dicha información a los empleados que "necesiten conocer" la Información Confidencial en relación con el Acuerdo y solo después de que dichos empleados hayan sido informados de la naturaleza confidencial de la información y hayan aceptado estar sujetos a una obligación similar de confidencialidad y no divulgación. La Parte Receptora también acepta que la Información Confidencial de la Parte Reveladora será propiedad exclusiva de la Parte Reveladora. La Parte Divulgadora no concederá ninguna licencia a la Parte Receptora con respecto a la Información Confidencial divulgada en virtud del presente documento a menos que se disponga expresamente lo contrario en el mismo.
- 7.2. Tras la rescisión del presente Acuerdo o a solicitud de la Parte Reveladora, la Parte Receptora deberá devolverle toda la información confidencial, así como todas las copias o reproducciones de la misma, que se encuentren en su posesión o control. Si la Parte Receptora incumple cualquiera de sus obligaciones en materia de confidencialidad y el uso no autorizado de la Información Confidencial de la Parte Reveladora, esta tendrá derecho a solicitar medidas cautelares y de equidad para proteger sus derechos e intereses, así como otros recursos que le correspondan en derecho y equidad. Esta sección permanecerá vigente tras la expiración o rescisión del presente acuerdo durante un período de un año a partir de su expiración o rescisión.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
- 8.1. El anunciante garantiza y declara que:
- 8.1.1. Los datos del usuario se recopilarán de acuerdo con la política de privacidad de la empresa, disponible en su sitio web.
- 8.1.2. Salvo autorización de la Compañía, el Anunciante recopilará y utilizará los Datos del Usuario únicamente de forma anónima, y no recopilará, utilizará ni compartirá ningún Dato del Usuario que pueda considerarse personal según la legislación y normativa aplicables, con el fin de publicar Anuncios, redireccionar a los usuarios o crear perfiles de usuarios finales.
- 8.1.3. Cuando el Anunciante recopile del Inventario del Editor o comparta con la Compañía cualquier Dato de Campaña o de Usuario que pueda considerarse personal según la legislación y normativa aplicables (por ejemplo, mediante el uso de Herramientas de Seguimiento y Atribución), deberá cumplir con el Anexo de Protección de Datos adjunto.
- 8.1.4. Deberá notificar a los usuarios finales y obtener su consentimiento, según lo exijan las leyes y normativas aplicables, en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de Datos de Usuario. Asimismo, deberá mantener y exigir a todos los terceros que recopilen Datos de Usuario una política de privacidad en línea pública que informe sobre las prácticas de recopilación de Datos de Usuario relacionadas con los Anuncios, incluyendo, entre otros, el uso de cookies, balizas web u otros mecanismos de seguimiento.
- 8.1.5. Sin perjuicio de lo anterior, el Anunciante recopilará, usará y divulgará los Datos del Usuario de conformidad con la legislación aplicable, su política de privacidad y las Políticas de la Tienda aplicables en relación con el uso de datos y el uso de identificadores de publicidad móvil (p. ej., IDFA e ID de Publicidad de Android), y permitirá a la Compañía proporcionar cualquier enlace que considere necesario para la divulgación o notificación en los Anuncios o en relación con ellos.
- 8.1.6. El Anunciante utilizará los Datos de Usuario y los Datos de Campaña únicamente en la medida necesaria para la ejecución de este Acuerdo, o de forma agregada para su análisis comercial interno o la elaboración de informes internos.
9. INDEMNIZACIÓN
- 9.1. Indemnización de la Compañía. La Compañía defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad al Anunciante de cualquier daño, coste, pérdida, responsabilidad o gasto directo (incluidas las costas judiciales y los honorarios razonables de abogados; colectivamente "Daños") que el Anunciante pueda sufrir o incurrir en relación con cualquier reclamación, demanda, acción u otro procedimiento real de un tercero ("Reclamación") que surja de: (a) cualquier incumplimiento de las obligaciones, representaciones o garantías de la Compañía en este documento; o (b) una reclamación de que la tecnología subyacente del Servicio infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero. No obstante lo anterior, la Compañía no tendrá ninguna responsabilidad por ninguna reclamación que resulte de o surja de (a) el uso del Servicio que no cumpla con este Acuerdo o la legislación aplicable, (b) la combinación del Servicio con cualquier código o servicio no proporcionado por la Compañía, (c) la modificación del Servicio por cualquier parte ajena a la Compañía.
- 9.2. Indemnización del Anunciante. El Anunciante defenderá e indemnizará a la Compañía (y a sus afiliados, directivos, directores y empleados) por cualquier daño que la Compañía pueda sufrir o incurrir en relación con cualquier Reclamación derivada de: (a) cualquier incumplimiento de las obligaciones, declaraciones o garantías del Anunciante aquí estipuladas; (b) cualquier uso del Servicio que infrinja cualquier ley o normativa aplicable o la propiedad intelectual de terceros; y (c) el Material Creativo.
- 9.3. Procedimiento. La obligación de cada Parte de proporcionar indemnización en virtud del presente Acuerdo estará sujeta a que la parte indemnizada (i) notifique por escrito a la parte indemnizadora de inmediato cualquier reclamación por la que se solicite indemnización (siempre que la falta de notificación no disminuya sus obligaciones, salvo en la medida en que dicha parte sufra un perjuicio material como consecuencia de dicha falta), (ii) coopere plenamente con la parte indemnizadora (a expensas de esta), y (iii) permita a la parte indemnizadora controlar la defensa y la resolución de dicha reclamación, siempre que no se llegue a ningún acuerdo sin el consentimiento de la parte indemnizada si dicho acuerdo requiere alguna acción por parte de esta, salvo dejar de usar cualquier contenido o servicio presuntamente infractor o ilegal. Sin perjuicio de lo anterior, la parte indemnizada tendrá en todo momento la opción de participar en cualquier asunto o litigio a través de un abogado de su elección, a su propio cargo.
10 DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
- 10.1. Salvo lo dispuesto expresamente en el presente documento, el Anunciante acepta el Servicio "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" y reconoce que la Compañía no ofrece ninguna otra garantía y renuncia a todas las garantías implícitas y legales, incluyendo, entre otras, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción.
- 10.2. La Compañía no garantiza que el Servicio sea siempre completo, preciso, seguro, libre de errores o fallos, ni que funcione siempre sin interrupciones, retrasos ni imperfecciones. La Compañía podrá modificar, suspender o interrumpir el Servicio en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cualquier función o base de datos, sin previo aviso ni responsabilidad. Además, la Compañía podrá modificar, eliminar o limitar ciertas funciones o restringir el acceso del Anunciante al Servicio sin previo aviso ni responsabilidad.
11. DESLINDE DE RESPONSABILIDAD
- En ningún caso la Compañía, sus directores, funcionarios, afiliados o agentes serán responsables de ningún daño consecuente, indirecto, especial o punitivo, que surja de o esté relacionado con el Servicio o los acuerdos contemplados en este documento.
- Salvo mala conducta intencional o negligencia grave, la responsabilidad total de la Compañía por la prestación del Servicio o en virtud de cualquier disposición de este Acuerdo no excederá el monto del pago recibido por la Compañía del Anunciante en el (1) mes anterior al reclamo aplicable.
12 DURACIÓN Y TERMINACIÓN
- 12.1. La vigencia del presente Acuerdo comenzará en la Fecha de Entrada en Vigencia y continuará hasta su rescisión por cualquiera de las Partes de conformidad con el presente Acuerdo («Vigencia»).
- 12.2 Cualquiera de las Partes podrá rescindir este Acuerdo en cualquier momento mediante notificación por escrito con 30 días de antelación a la otra Parte, sin responsabilidad para esta última.
- 12.3. En caso de rescisión o vencimiento de este Acuerdo, la Compañía dejará de prestar el Servicio y se revocarán todas las licencias y derechos aquí estipulados.
- 12.4. En caso de rescisión, cualquier importe pendiente adeudado a la Compañía deberá ser pagado de inmediato y sin demora.
- 12.5. Cualquier obligación de las Partes que, por su naturaleza, esté destinada a subsistir tras la terminación o expiración de este Acuerdo, incluidas las obligaciones de las Partes en las Secciones 3 y 5 a 14 del presente Acuerdo, subsistirá tras la terminación del mismo.
- 12.6. Cualquiera de las Partes podrá rescindir este Acuerdo de inmediato si la otra parte incumple gravemente este Acuerdo y la parte no incumplidora notifica por escrito a la parte incumplidora el incumplimiento, y esta no lo subsana dentro de los 15 días siguientes a la notificación.
13. POLÍTICA DE REEMBOLSO
- 13.1. La Compañía ofrece reembolsos de acuerdo con su Política y Procedimientos de Reembolso. Todos los reembolsos se realizan a nuestra entera discreción y sin admitir responsabilidad alguna.
- 13.2. Los reembolsos se pagarán al Anunciante que tenga un Acuerdo escrito válido.
- 13.3. Esta cláusula solo aplica a cuentas de prepago donde el pago se realiza mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Para calcular el reembolso permitido, se considerará la compensación por cualquier gasto del mismo anunciante correspondiente al período actual. El anunciante debe estar activo en la Plataforma en los últimos 90 días.
- 13.4. Los reembolsos se aplicarán en un plazo de 12 meses a partir de la fecha de pago. El plazo de emisión es de 2 a 4 semanas. La empresa abona el importe en el método de pago de la cuenta siempre que sea posible. De no ser posible, la empresa podrá abonar el importe en la cuenta.
- 13.5. Los costes/tarifas bancarias correrán a cargo del anunciante.
14. MISCELÁNEA
- 14.1. Actualizaciones. Si la Compañía proporciona al Anunciante actualizaciones, parches, mejoras o correcciones para el Servicio («Actualizaciones»), o si la Compañía notifica dichas Actualizaciones a través de su plataforma o sección de integración, dichas Actualizaciones pasarán a formar parte del Servicio y estarán sujetas a este Acuerdo. La Compañía está obligada a utilizar la versión más reciente del Servicio. Sin embargo, en virtud de este Acuerdo, la Compañía no tendrá obligación de proporcionar al Anunciante actualizaciones ni ningún otro tipo de soporte para el Servicio.
- 14.2. Modificaciones. La Compañía no garantiza la disponibilidad ni el tiempo de funcionamiento de su Servicio. Sin embargo, hará todo lo posible para garantizar que la disponibilidad y el tiempo de funcionamiento del Servicio cumplan con los estándares de la industria. La Compañía podrá cambiar el método de acceso al Servicio en cualquier momento. En caso de degradación o inestabilidad del Servicio, o en caso de emergencia, la Compañía podrá, a su entera discreción, suspender temporalmente el acceso del Anunciante al Servicio.
- 14.3. Publicidad. Durante la Vigencia del Contrato, la Compañía podrá referirse al Anunciante como Socio Comercial de la Compañía, incluyendo la exhibición del nombre y el logotipo del Anunciante en su sitio web y otros materiales de marketing.
- 14.4. Controles de Exportación. El Anunciante declara y garantiza que no se encuentra en, ni está bajo el control de, ni es ciudadano o residente de ningún país al que Estados Unidos haya impuesto un embargo de bienes o servicios; (ii) no está identificado como "Ciudadano Especialmente Designado" por la Oficina de Control de Activos Extranjeros; (iii) no figura en la Lista de Personas Denegadas del Departamento de Comercio de EE. UU.; y (iv) no accederá ni utilizará ningún Servicio si la legislación aplicable en su país le prohíbe hacerlo de conformidad con este Acuerdo.
- 14.5. Ninguna de las Partes será (i) una entidad o persona, o propiedad o controlada por una entidad o persona, que (A) esté actualmente sujeta a sanciones económicas o medidas restrictivas administradas o impuestas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los EE. UU., el Departamento de Estado de los EE. UU., el Departamento de Comercio de los EE. UU., el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, la Unión Europea, el Reino Unido, los Emiratos Árabes Unidos, Filipinas o cualquier otra autoridad pertinente (colectivamente, las “Sanciones”) o (B) resida, esté organizada o constituida, o tenga un lugar de negocios en un país o territorio que esté actualmente sujeto a Sanciones; o (ii) esté participando o participará en cualquier trato o transacción prohibida por las Sanciones o utilizará directa o indirectamente el producto de cualquier transacción contemplada en el presente, o prestará, contribuirá o de otra manera pondrá a disposición dicho producto a o para el beneficio de cualquier persona o entidad, con el propósito de financiar o apoyar, directa o indirectamente, las actividades de cualquier persona o entidad que esté actualmente sujeta a Sanciones; o (iii) está violando o violará cualquier ley antisoborno y anticorrupción aplicable.
- 14.6. Acuerdo completo. Este Acuerdo y cualquier modificación al mismo representan la totalidad del acuerdo entre las Partes respecto al objeto del mismo y sustituyen cualquier otro acuerdo entre las Partes, ya sea escrito u oral, respecto al objeto del mismo. Este Acuerdo podrá formalizarse en dos o más ejemplares, cada uno de los cuales se considerará un original, pero todos juntos constituirán un único instrumento. Cualquiera de las Partes podrá celebrar este Acuerdo formalizando dicho ejemplar de forma manual o electrónica (como Adobe Sign o DocuSign) y entregar dicho ejemplar formalizado por fax o medios electrónicos a la otra Parte. La Parte receptora podrá confiar en la recepción de dicho documento formalizado y entregado como si se hubiera recibido el original. Las Partes acuerdan que este Acuerdo, si se formaliza de conformidad con esta Cláusula, se considerará válido, exacto y auténtico, y tendrá el mismo efecto que un acuerdo escrito y firmado entre las Partes en copia impresa.
- 14.7 Divisibilidad: Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de este Acuerdo es inválida, ilegal o inaplicable, el resto de este Acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto.
- 14.8. Relación. El presente Acuerdo no crea ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta ni relación laboral, y ninguna de las Partes tiene autoridad alguna para vincular a la otra en ningún aspecto. Las partes actuarán conforme a este Acuerdo como contratistas independientes. Este Acuerdo no crea una empresa conjunta, sociedad ni organización empresarial formal de ningún tipo. Este Acuerdo es vinculante para las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios, redunda en su beneficio y es ejecutable por ellas.
- 14.9. Fuerza Mayor. Ninguna de las Partes será responsable del incumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo cuando dicho incumplimiento se deba a causas ajenas a su control razonable, incluyendo, entre otras, incendios, epidemias, pandemias, explosiones, fallos de telecomunicaciones, internet o red, vandalismo, piratería informática, tormentas u otros fenómenos naturales, emergencias nacionales, insurrecciones, disturbios, guerras, huelgas u otras dificultades laborales. Las partes acuerdan notificarse de inmediato a la otra parte sobre cualquier evento de fuerza mayor que afecte a la capacidad de la parte afectada para cumplir con sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo. Si dicho evento de fuerza mayor persiste durante más de 30 días a partir de la fecha de notificación, cualquiera de las partes tendrá derecho a rescindir el presente Acuerdo sin responsabilidad alguna.
- 14.10. No Renuncia: El hecho de que cualquiera de las Partes no ejerza cualquier derecho aquí previsto no se considerará una renuncia a ningún otro derecho en virtud del presente. Cualquier renuncia a cualquier disposición de este Acuerdo solo surtirá efecto si se realiza por escrito y está firmada por la Parte. La renuncia a cualquier incumplimiento del presente Acuerdo o a cualquiera de sus términos y condiciones no se considerará una renuncia continua ni una renuncia a cualquier otro incumplimiento o término o condición, sino que se aplicará únicamente al caso al que se refiere dicha renuncia.
- 14.11. Notificaciones: La Compañía podrá enviar al Anunciante las notificaciones requeridas en virtud del presente Acuerdo contactándolo a la dirección de correo electrónico que este haya proporcionado, incluida la que figure en su información de registro. Todas las notificaciones en virtud del presente Acuerdo deberán entregarse por escrito por mensajería, correo certificado o registrado (con franqueo pagado y acuse de recibo), o por correo electrónico a la otra parte a la dirección indicada en la Orden de Inserción.
- 14.12. Enmiendas: La Compañía podrá revisar este Acuerdo periódicamente, a su entera discreción, y la versión más reciente se publicará siempre en el sitio web de la Compañía (como se indica en el encabezado "Última revisión"). Al continuar accediendo o utilizando el Servicio después de la entrada en vigor de las revisiones, el Anunciante acepta quedar sujeto al Acuerdo revisado.
- 14.13. Cesión: El Anunciante no podrá ceder ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del presente Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía, excepto en caso de cesión por parte del Anunciante a un comprador de la totalidad o la práctica totalidad de sus activos o capital social, en cuyo caso el Anunciante deberá notificar por escrito a la Compañía dicha cesión. Cualquier cesión que infrinja lo anterior será nula.
- 14.14. Legislación aplicable: El presente Acuerdo se regirá por la legislación de Singapur. Cualquier controversia o reclamación derivada o relacionada con el presente Acuerdo, o cualquier incumplimiento del mismo, se resolverá exclusivamente mediante arbitraje en Singapur, de conformidad con el Reglamento de Arbitraje del Centro Internacional de Arbitraje de Singapur (SIAC) vigente, el cual se considera incorporado por referencia a esta Sección. El tribunal arbitral estará compuesto por un (1) árbitro, que será designado por el Presidente del SIAC. El idioma del arbitraje será el inglés. Sin perjuicio de lo anterior, los tribunales de Singapur tendrán jurisdicción exclusiva.
Anexo de Protección de Datos
Este Anexo de Procesamiento de Datos (“DPA“) se celebra entre las Partes o la Orden de Inserción de la Empresa y los términos y condiciones aplicables (el “Acuerdo”) Usted reconoce que usted, (colectivamente, “Tú","Su" , o "Controlador de datos","Empresa","Anunciante”) han leído, comprendido y aceptan cumplir con este DPA, y están celebrando un acuerdo legal vinculante con la Compañía (“Compañía"O"Procesador de Datos") para reflejar el acuerdo de las partes respecto al Tratamiento de Datos Personales. Ambas partes se denominarán "Partidos"Y cada uno, un"Fiesta".
CONSIDERANDOLa empresa opera una plataforma publicitaria que ofrece múltiples servicios que incluyen, entre otros, la publicación de anuncios de sus anunciantes en los sitios web, aplicaciones y otros dispositivos y destinos con acceso a Internet del editor. (colectivamente, los “Servicios" ),; y
CONSIDERANDOEn el curso de la prestación de los Servicios de conformidad con el Acuerdo, la Compañía puede procesar Datos Personales en Su nombre, en calidad de Procesador de Datos; y las Partes desean establecer los acuerdos relacionados con el Procesamiento de Datos Personales (como se define a continuación) en el contexto de los Servicios y acuerdan cumplir con las siguientes disposiciones con respecto a cualquier Dato Personal, cada una actuando razonablemente y de buena fe.
AHORA POR TANTO, en consideración de las promesas mutuas aquí establecidas y otras contraprestaciones buenas y valiosas, cuyo recibo y suficiencia son por la presente reconocidos por las Partes, las partes, con la intención de quedar legalmente obligadas, acuerdan lo siguiente:
1. INTERPRETACIÓN Y DEFINICIONES
- 1.1. Los encabezados contenidos en este DPA se incluyen únicamente a efectos de conveniencia y no deberán interpretarse como limitantes ni afectar de otro modo las disposiciones de este DPA.
- 1.2. Las referencias a cláusulas o secciones se entienden como referencias a las cláusulas o secciones de este DPA, salvo que se indique lo contrario.
- 1.3. Las palabras utilizadas en singular incluyen el plural y viceversa, según lo requiera el contexto.
- 1.4. Los términos en mayúscula no definidos en este documento tendrán el significado que se les asigna en el Acuerdo.
- 1.5 Definiciones:
- «Afiliada» se refiere a cualquier entidad que, directa o indirectamente, controla, está controlada por o está bajo control común con la entidad objeto. «Control», a efectos de esta definición, se refiere a la propiedad o control directo o indirecto de más del 50 % de las participaciones con derecho a voto de la entidad objeto.
- “Responsable del Tratamiento” o “Responsable del Tratamiento” o “Empresa” se refiere a la entidad que determina la naturaleza, los fines, los medios y los tipos de personas a las que se dirige el Tratamiento de Datos Personales. Únicamente a los efectos del presente DPA, y salvo indicación contraria, el término “Responsable del Tratamiento” incluirá a la Organización y/o a sus Afiliadas Autorizadas.
- “CCPA” significa la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 y sus modificaciones, enmiendas y regulaciones, incluida la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020.
- “Leyes y reglamentos de protección de datos” significa las leyes y reglamentos aplicables de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y sus Estados miembros, Suiza, el Reino Unido y los EE. UU., aplicables al procesamiento de datos personales en virtud del Acuerdo.
- “Sujeto de Datos” significa la persona identificada o identificable a la que se refieren los Datos Personales.
- “RGPD” significa el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
- «Estado miembro» significa un país que pertenece a la Unión Europea y/o al Espacio Económico Europeo. «Unión» significa la Unión Europea.
- “Datos Personales” o “Información Personal” se refiere a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Se considera persona física identificable aquella cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social. Para evitar cualquier duda, la información de contacto comercial del Anunciante no se considera en sí misma como Dato Personal sujeto a este DPA.
- “Tratamiento” significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice sobre Datos Personales, ya sea por medios automáticos o no, como la recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, restricción, borrado o destrucción.
- “Procesador” o “Procesador de Datos” o “Proveedor de Servicios” significa la entidad que Procesa Datos Personales en nombre del Controlador.
- “Documentación de Seguridad” significa la Documentación de Seguridad establecida en el ANEXO III.
- “Cláusulas Contractuales Tipo” o “SCCs” significa (i) las cláusulas contractuales tipo para la transferencia de Datos Personales a procesadores de Datos establecidos en terceros países que no garantizan un nivel adecuado de protección según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo a partir del 4 de junio de 2021, disponible aquí, en su versión actualizada, modificada, sustituida o reemplazada ocasionalmente por la Comisión Europea; o (ii) cuando lo requiera ocasionalmente una autoridad supervisora para su uso con respecto a cualquier transferencia restringida específica, cualquier otro conjunto de cláusulas contractuales u otro mecanismo similar aprobado por dicha Autoridad Supervisora o por las Leyes Aplicables para su uso con respecto a dicha Transferencia Restringida, en su versión actualizada, modificada, sustituida o reemplazada ocasionalmente por dicha Autoridad Reguladora o las Leyes y Reglamentos de Protección de Datos;
- “Subprocesador” significa cualquier Procesador contratado por la Compañía y/o una Afiliada de la Compañía para Procesar Datos Personales en nombre del Anunciante.
- “Autoridad de control” significa una autoridad pública independiente establecida por un Estado miembro de la UE de conformidad con el RGPD.
- “RGPD del Reino Unido” significa la Ley de Protección de Datos de 2018, según la actualice, modifique, reemplace o sustituya periódicamente la ICO.
- “Cláusulas Contractuales Estándar del Reino Unido” o “SCC del Reino Unido” significa las cláusulas contractuales estándar para la transferencia de Datos Personales a procesadores de Datos establecidos en terceros países que no garantizan un nivel adecuado de protección según lo establecido por la ICO, tal como está disponible aquí, y tal como sea actualizado, modificado, reemplazado o sustituido periódicamente por la ICO.
2 TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
- 2.1. Las Partes reconocen y acuerdan que, en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales, el Anunciante es el Responsable del Tratamiento de los Datos Personales y la Empresa es el Encargado del Tratamiento de dichos Datos Personales. En ningún caso las Partes tratarán los Datos Personales conjuntamente como Responsables conjuntos o independientes.
3. OBLIGACIONES DEL ANUNCIANTE
- 3.1. Al utilizar los Servicios, el Anunciante deberá cumplir en todo momento (por sí mismo o en nombre del anunciante correspondiente) con todas las leyes, normas, regulaciones, políticas de la plataforma, regímenes de autorregulación y los mejores estándares del sector aplicables, incluyendo, entre otros, y según corresponda: las leyes de EE. UU.; las normas, códigos y directrices de la Alianza de Publicidad Digital; la Iniciativa de Publicidad en Red; el Marco de Transparencia y Consentimiento (con sus modificaciones periódicas); cualquier restricción de la plataforma, como el Marco de Transparencia de Seguimiento de Apple (o similar, por ejemplo, de Google); y todas las leyes aplicables. La Empresa no tiene una relación directa con ningún Usuario Final al que el Anunciante desee segmentar, reorientar o mostrar anuncios; por lo tanto, el Anunciante se asegurará de recopilar, procesar y compartir Datos Personales con la Empresa de acuerdo con los requisitos de las Leyes y Regulaciones de Protección de Datos y de cumplir en todo momento con las obligaciones, incluyendo, entre otras, las obligaciones aplicables a los Responsables del Tratamiento de Datos. El Anunciante acepta su plena responsabilidad en todo momento de proporcionar todos los avisos y divulgaciones requeridos, así como de obtener el consentimiento de los Usuarios Finales según lo exijan las Leyes y Reglamentos de Protección de Datos (o cualquier otra base legal aplicable) en su nombre, en el de la Compañía y en el de todos los editores correspondientes, con respecto al tratamiento de Datos Personales, datos de ubicación, identificación del dispositivo del usuario o cualquier otra información de los Usuarios Finales en relación con los Servicios prestados por la Compañía (incluyendo, sin limitación, segmentación, retargeting, entre otros). El Anunciante declara y garantiza que, en todo momento, permitirá a los Usuarios Finales revocar su consentimiento, de conformidad con las Leyes y reglamentos de Protección de Datos aplicables.
- 3.2. Sin perjuicio de las responsabilidades del Anunciante establecidas en esta Sección 3, el Anunciante deberá mostrar una política de privacidad accesible a los Usuarios Finales con toda la información requerida por las Leyes y Reglamentos de Protección de Datos aplicables en materia de privacidad, spam, marketing y/o publicidad de la jurisdicción en la que residan dichos Usuarios Finales, incluyendo, sin limitación: (i) prácticas de recopilación de datos, propósitos, actividades de procesamiento, uso o cualquier otro detalle requerido por las Leyes y Reglamentos de Protección de Datos aplicables (incluyendo, sin limitación, la recopilación de direcciones IP y/o el ID del Anuncio); (ii) la identificación expresa de que el Anunciante utiliza socios externos para publicar anuncios (incluyendo prácticas de retargeting); y (iii) en la medida requerida por las Leyes y Reglamentos de Protección de Datos, información completa del Anunciante, la Empresa y cualquier otro tercero relevante.
- 3.3. Para evitar cualquier duda, las instrucciones del Anunciante para el Tratamiento de Datos Personales deberán cumplir con las Leyes y Reglamentos de Protección de Datos. El Anunciante será el único responsable de los medios por los cuales adquirió, recopiló, Trata y comparte los Datos Personales. Sin limitación, el Anunciante deberá cumplir con todas las obligaciones relacionadas con la transparencia (incluyendo, sin limitación, la publicación de todos los avisos o políticas de privacidad pertinentes y requeridos) y deberá contar en todo momento con todas las bases legales vigentes necesarias para recopilar, Tratar y transferir a la Compañía los Datos Personales, así como para autorizar a la Compañía a que los Trate para prestar los Servicios descritos en el Acuerdo.
- 3.4. El Anunciante deberá cumplir en todo momento con las Leyes y Reglamentos de Protección de Datos y respetar todas las opciones de privacidad del Usuario Final o del dispositivo, incluyendo, entre otras, las que limitan el seguimiento de anuncios, la edad (p. ej., datos de menores), los datos de geolocalización, las prácticas de segmentación y retargeting, etc. Si el Anunciante recibe alguna queja, reclamación u otra solicitud del Usuario Final en relación con el Tratamiento de sus Datos Personales, se compromete a atender dicha solicitud sin demora indebida. De ser necesario, el Anunciante notificará a la Compañía la asistencia necesaria y, en tal caso, en la medida de lo posible, la Compañía se compromete a asistir al Anunciante en el cumplimiento de las solicitudes pertinentes del Usuario Final.
- 3.5. El Anunciante acepta y reconoce que la Compañía podrá monitorear su uso de los Servicios, ya sea mediante tecnología de rastreo de fraude de la Compañía o de terceros, con fines de detección de fraude, mientras el Anunciante utilice los Servicios o mientras cualquier campaña siga activa.
- 3.6. Si el Anunciante no puede cumplir con sus obligaciones de consentimiento y notificación, o cualquier otra obligación con respecto a los Datos Personales, incluyendo lo descrito en esta Sección 3, deberá notificarlo de inmediato a la Compañía. El Anunciante defenderá, eximirá de responsabilidad e indemnizará a la Compañía, sus Afiliadas y subsidiarias (incluyendo, sin limitación, a sus directores, funcionarios, agentes, subcontratistas y/o empleados) de cualquier responsabilidad relacionada con el incumplimiento, la violación o la infracción por parte del Anunciante y/o sus usuarios autorizados de cualquier Ley y Reglamento de Protección de Datos y/o este DPA y/o esta Sección 3.
4. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES POR PARTE DE LA EMPRESA
- 4.1.1. Sujeto al Acuerdo, la Compañía procesará los Datos Personales de acuerdo con las instrucciones documentadas del Anunciante según sea necesario para los siguientes fines: (i) Procesamiento de acuerdo con este DPA y el Acuerdo para proporcionar los Servicios, y las Leyes y Regulaciones de Protección de Datos; (ii) Procesamiento para que el Anunciante pueda usar los Servicios; (iii) Procesamiento para cumplir con otras instrucciones razonables documentadas proporcionadas por el Anunciante (por ejemplo, por correo electrónico) cuando dichas instrucciones sean consistentes con los términos del Acuerdo; y las Leyes de Protección de Datos (iv) Procesamiento cuando lo requiera la ley de la Unión o de los Estados Miembros o cualquier otra ley aplicable a la que la Compañía esté o pueda estar sujeta, y sus Afiliadas estén o puedan estar sujetas, en cuyo caso, la Compañía informará al Anunciante del requisito legal antes del Procesamiento, a menos que dicha ley prohíba dicha información por motivos importantes de interés público.
- 4.1.2. En la medida en que la Compañía y sus Afiliadas no puedan cumplir con una solicitud (incluyendo, sin limitación, cualquier instrucción, directiva, código de conducta, certificación o cambio de cualquier tipo) del Anunciante y/o sus usuarios autorizados en relación con el Procesamiento de Datos Personales, o si la Compañía considera que dicha solicitud es ilegal, la Compañía (i) informará al Anunciante, proporcionando detalles relevantes del problema (pero no asesoramiento legal); (ii) la Compañía podrá, sin ningún tipo de responsabilidad hacia el Anunciante, cesar temporalmente todo Procesamiento de los Datos Personales afectados (excepto el almacenamiento seguro de dichos datos); y (iii) si las Partes no llegan a un acuerdo sobre una solución al problema en cuestión y los costos correspondientes, cada Parte podrá, como única solución, rescindir el Acuerdo y este DPA, y el Anunciante no tendrá más reclamos contra la Compañía debido a la rescisión del Acuerdo y/o del DPA en la situación descrita en este párrafo.
- 4.1.3. La Compañía no será responsable en caso de reclamación presentada por un tercero, incluyendo, sin limitación, un Titular de los Datos, derivada de cualquier acto u omisión de la Compañía, siempre que dicho acto u omisión sea resultado de las instrucciones del Anunciante.
- 4.1.4. El objeto del Tratamiento de Datos Personales por parte de la Empresa es la prestación de los Servicios conforme al Acuerdo. La duración, la naturaleza y la finalidad del Tratamiento, así como los tipos de Datos Personales Tratados y las categorías de Interesados en virtud de este DPA, se especifican con más detalle en el Anexo 1 (Detalles del Tratamiento) de este DPA.
5. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
- 5.1. Si la Compañía recibe una solicitud de un Interesado para ejercer su derecho, según lo descrito en la Ley y el Reglamento de Protección de Datos («Solicitud del Interesado»), la Compañía, en la medida legalmente permitida y en la medida de lo posible, notificará y remitirá dicha solicitud al Anunciante. Teniendo en cuenta la naturaleza del Tratamiento, la Compañía asistirá razonablemente al Anunciante mediante las medidas técnicas y organizativas adecuadas, en la medida de lo posible, para que cumpla con su obligación de responder a la Solicitud del Interesado en virtud de la Ley y el Reglamento de Protección de Datos.
6. PERSONAL DE LA EMPRESA
- 6.1. La Empresa concederá acceso a los Datos Personales a las personas bajo su autoridad (incluido, entre otros, su personal) únicamente cuando sea necesario y garantizará que dichas personas involucradas en el Tratamiento de Datos Personales se hayan comprometido a mantener la confidencialidad o estén sujetas a una obligación legal de confidencialidad.
- 6.2. La Compañía podrá divulgar y Procesar los Datos Personales (a) según lo permitido en el presente documento, (b) en la medida requerida por un tribunal competente u otra Autoridad de Control, o según lo exijan las leyes o las Leyes y Reglamentos de Protección de Datos aplicables (en tal caso, la Compañía informará al Anunciante del requisito legal antes de la divulgación, a menos que dicha ley prohíba dicha información por razones importantes de interés público), o (c) según sea necesario, bajo la obligación de confidencialidad con los asesores legales, los asesores de protección de datos, los contables, los inversores o los posibles compradores.
7. AUTORIZACIÓN RESPECTO A LOS SUBENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
- 7.1. El Anunciante podrá enviar un correo electrónico a la Compañía para recibir la lista actualizada de Subprocesadores de la Compañía.
- 7.2. En caso de que la Compañía tenga intención de añadir un Subencargado del Tratamiento, deberá notificarlo al Anunciante, quien podrá oponerse razonablemente a su uso por parte de la Compañía por motivos relacionados con el RGPD, notificándolo por escrito dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la recepción de la notificación, de acuerdo con el mecanismo establecido anteriormente. Dicha objeción por escrito deberá incluir los motivos relacionados con el RGPD para oponerse a su uso por parte de la Compañía. La falta de oposición por escrito dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la notificación se considerará como aceptación del Subencargado. En caso de que el Anunciante se oponga razonablemente a un Subencargado, según lo permitido en las frases anteriores, la Compañía hará todos los esfuerzos razonables para poner a su disposición un cambio en los Servicios o recomendar un cambio comercialmente razonable en su uso de los Servicios para evitar el Tratamiento de Datos Personales por parte del Subencargado objeto de la oposición, sin sobrecargar excesivamente al Anunciante ni cambiar de Subencargado. Si la Compañía no puede implementar dicho cambio en un plazo razonable, que no excederá de treinta (30) días, el Anunciante podrá, como única solución, rescindir el Acuerdo aplicable y este DPA mediante notificación por escrito a la Compañía. Hasta que se tome una decisión sobre el subencargado del tratamiento, la Compañía podrá suspender temporalmente el tratamiento de los datos personales afectados. El Anunciante no tendrá derecho a presentar ninguna otra reclamación contra la Compañía por la rescisión del Acuerdo o del DPA en la situación descrita en este párrafo.
- 7.3. Esta Sección 7 no se aplicará a los subcontratistas de la Compañía que presten servicios auxiliares para apoyar la ejecución del DPA. Esto incluye, por ejemplo, servicios de telecomunicaciones, mantenimiento y atención al usuario, personal de limpieza o auditores.
8. SEGURIDAD
- 8.1. Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación, el alcance, el contexto, las finalidades del Tratamiento, así como el riesgo de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas, la Empresa mantendrá todas las medidas técnicas y organizativas estándar de la industria requeridas de conformidad con el Artículo 32 del RGPD para la protección de la seguridad, confidencialidad e integridad de los Datos Personales, tal como se establece en la Documentación de Seguridad del Anexo 3 del presente DPA, que el Anunciante aprueba por la presente.
- 8.2. En la medida en que el Anunciante no pueda cumplir con sus requisitos de auditoría mediante el envío de cuestionarios o evaluaciones de privacidad y seguridad, a su cargo y con previo aviso por escrito de 30 días a la Compañía, y sujeto a las obligaciones de confidencialidad establecidas en el Acuerdo y este DPA, la Compañía permitirá y contribuirá a las auditorías, incluidas las inspecciones de la Compañía, realizadas por el responsable del tratamiento u otro auditor designado por él (que no sea un competidor directo o indirecto de la Compañía), siempre que las partes acuerden el alcance, la metodología, el calendario y las condiciones de dichas auditorías e inspecciones. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, dichas auditorías o inspecciones no contendrán información, incluidos, entre otros, datos personales, que no pertenezcan al Anunciante. El derecho a realizar una auditoría está sujeto a un aviso previo de 30 días sobre la intención del responsable del tratamiento de datos. El derecho a realizar una auditoría, a cargo del responsable del tratamiento, se realizará durante el horario laboral habitual, y los auditores del responsable del tratamiento tomarán todas las medidas razonables para evitar interrupciones innecesarias en las operaciones del encargado del tratamiento. Este derecho de auditoría podrá ejercerse hasta una vez al año. La Auditoría y el Auditor estarán sujetos a las obligaciones de confidencialidad. La auditoría solo se referirá al alcance del acuerdo y del DPA suscrito entre las partes.
9. GESTIÓN Y NOTIFICACIÓN DE INCIDENTES DE DATOS PERSONALES
La Compañía notificará al Anunciante sin demora indebida después de tener conocimiento de la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilícito a Datos Personales, incluyendo Datos Personales, transmitidos, almacenados o Procesados de otra manera por la Compañía (un "Incidente de Datos Personales"). La Compañía hará esfuerzos razonables para identificar la causa de dicho Incidente de Datos Personales y tomará las medidas que considere necesarias, posibles y razonables para remediar la causa de dicho Incidente de Datos Personales en la medida en que la remediación esté dentro del control razonable de la Compañía. Las obligaciones aquí descritas no se aplicarán a los incidentes causados por el Anunciante o sus usuarios o que no estén relacionados con la prestación de los Servicios. En cualquier caso, el Anunciante será la parte responsable de notificar a las autoridades supervisoras y/o a los interesados (cuando así lo exijan las Leyes y Reglamentos de Protección de Datos).
10. SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES
De conformidad con el Acuerdo, la Compañía eliminará los Datos Personales una vez finalizada la prestación de los Servicios relacionados con el Procesamiento y eliminará las copias existentes, a menos que la legislación aplicable exija su almacenamiento. En cualquier caso, en la medida en que lo exija o lo permita la legislación aplicable, la Compañía podrá conservar una copia de los Datos Personales con fines probatorios, para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para cumplir con las leyes y normativas aplicables. La Compañía conservará la Información Personal descrita anteriormente durante la vigencia de una campaña activa y durante los seis (6) meses posteriores, o hasta que el Anunciante indique lo contrario para su eliminación. Cabe destacar que la Compañía continuará conservando la Información Personal durante períodos más largos solo en la medida en que lo exija o lo permita la legislación aplicable o los requisitos de auditoría.
11. AFILIADOS AUTORIZADOS
- 11.1. Las Partes reconocen y acuerdan que, al suscribir el DPA, el Anunciante lo celebra en su propio nombre y, según corresponda, en nombre y representación de sus Afiliados Autorizados, estableciendo así un DPA independiente con la Compañía. Cada Afiliado Autorizado acepta las obligaciones estipuladas en este DPA. Todo acceso y uso de los Servicios por parte de los Afiliados Autorizados debe cumplir con los términos y condiciones del Acuerdo y de este DPA, y cualquier incumplimiento de los términos y condiciones por parte de un Afiliado Autorizado se considerará un incumplimiento por parte del Anunciante.
- 11.2. El Anunciante será responsable de coordinar todas las comunicaciones con la Compañía en virtud del Acuerdo y del presente DPA, y tendrá derecho a realizar y recibir cualquier comunicación relacionada con este DPA en nombre de sus Afiliados Autorizados.
- 11.3. A solicitud del Anunciante, la Empresa le proporcionará, a su cargo, la cooperación y asistencia razonables necesarias para cumplir con su obligación, según el RGPD, de realizar una evaluación de impacto de la protección de datos relacionada con el uso de los Servicios, siempre que el Anunciante no tenga acceso a la información pertinente y dicha información esté disponible para la Empresa. La Empresa le proporcionará, a su cargo, la asistencia razonable necesaria para la cooperación o consulta previa con la Autoridad de Control, en la medida en que lo exija el RGPD.
12. TRANSFERENCIAS DE DATOS
- 12.1. Transferencias a países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos. Los datos personales pueden transferirse desde los Estados miembros de la UE, los tres países miembros del EEE (Noruega, Liechtenstein e Islandia) (colectivamente, “EEA”) y el Reino Unido a países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos según o en virtud de las decisiones de adecuación publicadas por las autoridades de protección de datos pertinentes del EEE, la Unión, los Estados miembros o la Comisión Europea (“Decisiones de adecuación”), sin que sea necesaria ninguna otra salvaguardia.
- 12.2 Transferencias a otros países. Si el procesamiento de datos personales incluye transferencias desde el EEE a países que no ofrecen un nivel adecuado de protección de datos o que no han sido sujetos a una decisión de adecuación (“Otros Países”), las Partes deberán cumplir con los siguientes términos:
- 12.2.1 Con respecto a las transferencias de Datos Personales de la UE, el Anunciante como Exportador de Datos (según se define en las SCC) y la Compañía en nombre propio y de cada Afiliado de la Compañía celebran por el presente las Cláusulas Contractuales Estándar (Módulo 2 Controlador a Procesador) establecidas en el Anexo 2. En la medida en que exista algún conflicto o inconsistencia entre los términos de las Cláusulas Contractuales Estándar y los términos de este DPA, los términos de las Cláusulas Contractuales Estándar tendrán prioridad.
12.2.2 Con respecto a las transferencias de Datos Personales en el Reino Unido (desde el Reino Unido a otros países que no han sido sujetos a una Decisión de Adecuación relevante), el Anunciante como Exportador de Datos (según se define en las SCC del Reino Unido) y la Compañía en nombre de sí misma y de cada Afiliada de la Compañía (según corresponda) como Importador de Datos (según se define en las SCC del Reino Unido), por la presente celebran las SCC del Reino Unido establecidas en el Anexo 2.
- 12.2.1 Con respecto a las transferencias de Datos Personales de la UE, el Anunciante como Exportador de Datos (según se define en las SCC) y la Compañía en nombre propio y de cada Afiliado de la Compañía celebran por el presente las Cláusulas Contractuales Estándar (Módulo 2 Controlador a Procesador) establecidas en el Anexo 2. En la medida en que exista algún conflicto o inconsistencia entre los términos de las Cláusulas Contractuales Estándar y los términos de este DPA, los términos de las Cláusulas Contractuales Estándar tendrán prioridad.
- 12.3. Para mayor claridad, la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones que corresponden a los Anunciantes en virtud de las Leyes y Reglamentos de Protección de Datos recaerá en el Anunciante y no en la Empresa. La Empresa podrá, a cargo del Anunciante, brindarle asistencia razonable en relación con dichas obligaciones.
13. TERMINACIÓN
Este DPA finalizará automáticamente al rescindirse o expirar el Acuerdo que rige la prestación de los Servicios. Las Secciones 3, 10 y 15 seguirán vigentes tras la rescisión o expiración de este DPA, independientemente del motivo. En principio, este DPA no puede rescindirse independientemente del Acuerdo, salvo que el Tratamiento finalice antes de la rescisión del Acuerdo, en cuyo caso, este DPA finalizará automáticamente.
14. CCPA
- 14.1. En la medida en que los Datos Personales estén sujetos a la CCPA, la Empresa no venderá ni compartirá los Datos Personales del Anunciante. La Empresa reconoce que, al procesar Datos Personales en el contexto de la prestación de los Servicios, el Anunciante no vende ni comparte Datos Personales con la Empresa.
- 14.2. La empresa se considera un proveedor de servicios (según lo define la CCPA) y acepta no retener, usar ni divulgar los datos personales del anunciante: (i) para ningún otro propósito que no sea el propósito comercial (como se define a continuación); (ii) para ningún otro propósito comercial o empresarial; o (iii) fuera de la relación comercial directa entre la empresa y el anunciante. Sin perjuicio de lo anterior, la Compañía puede usar, divulgar o retener Datos Personales para: (i) transferir los Datos Personales a otras entidades de la Compañía (incluyendo, sin limitación, afiliadas y subsidiarias), proveedores de servicios, terceros y vendedores, con el fin de proporcionar los Servicios al Anunciante; (ii) para cumplir con, o según lo permitido por, las leyes aplicables; (iii) para defender reclamos legales o cumplir con una investigación de cumplimiento de la ley; (ii) para uso interno de la Compañía para construir o mejorar la calidad de sus servicios y/o para cualquier otro propósito permitido por la CCPA; (iii) para detectar incidentes de seguridad de datos o protegerse contra actividades fraudulentas o ilegales; y (iv) recopilar y analizar información anónima. La empresa realizará todos los esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con sus obligaciones bajo la CCPA. Si la Compañía toma conocimiento de algún requisito material y aplicable (para la Compañía como proveedor de servicios) bajo la CCPA que la Compañía no puede cumplir, la Compañía realizará esfuerzos comercialmente razonables para notificar al Anunciante. Tras la notificación por escrito del Anunciante, la Compañía utilizará medidas comercialmente razonables y apropiadas para detener y remediar el supuesto uso no autorizado de Datos Personales por parte de la Compañía; siempre que el Anunciante deba explicar y demostrar en la notificación por escrito qué actividad de procesamiento de Datos Personales considera que no está autorizada y los motivos aplicables. La empresa realizará todos los esfuerzos comercialmente razonables para permitir que el anunciante cumpla con las solicitudes de los consumidores realizadas de conformidad con la CCPA. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, el Anunciante será total y exclusivamente responsable de cumplir con sus propios requisitos bajo la CCPA. "Propósito comercial" significa las actividades de procesamiento que la Compañía realizará para proporcionar los Servicios (como se describe en el Acuerdo), este DPA y cualquier otra instrucción del Anunciante, según lo permita la ley aplicable, incluyendo la CCPA y las regulaciones aplicables, o según sea necesario para proporcionar los Servicios al Anunciante. En circunstancias en las que el Anunciante use o explote de otra manera los Servicios de una manera que haga que la Compañía recopile Información personal sujeta a la CCPA y/o cualquier otra ley aplicable de los EE. UU., el Anunciante proporcionará a los titulares de los datos todos los avisos y divulgaciones según lo requiera la CCPA, incluyendo la publicación clara y visible de un enlace para comunicar a los residentes de California que pueden optar por no participar en cualquier venta de su Información personal (de acuerdo con las herramientas aplicables en ese momento del Anunciante, a elección y responsabilidad exclusiva del Anunciante, que permiten a los residentes de California ejercer su derecho de optar por no participar en su Información personal).
15. RELACIÓN CON EL ACUERDO
En caso de conflicto entre las disposiciones de este DPA y las disposiciones del Acuerdo, las disposiciones de este DPA prevalecerán sobre las disposiciones contradictorias del Acuerdo. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en el Acuerdo y/o en cualquier acuerdo entre las partes y en la máxima medida permitida por la ley: (A) La responsabilidad total y agregada de la Compañía (incluidas las Afiliadas de la Compañía), relacionada con los datos o la información personal, la privacidad o por el incumplimiento de este DPA y/o las Leyes y Reglamentos de Protección de Datos, incluida, entre otras, si las hubiera, cualquier obligación de indemnización en virtud del Acuerdo o la ley aplicable con respecto a la protección de datos o la privacidad, se limitará a las cantidades pagadas a la Compañía en virtud del Acuerdo dentro de los tres (3) meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación. Esta limitación de responsabilidad es acumulativa y no por incidente; (B) En ningún caso la Compañía y/o sus Afiliadas y/o sus proveedores externos serán responsables en virtud de, o de otra manera en relación con, este DPA por: (i) cualquier daño indirecto, ejemplar, especial, consecuente, incidental o punitivo; (ii) cualquier pérdida de ganancias, negocios o ahorros previstos; (iii) cualquier pérdida o daño de datos, reputación, ingresos o fondo de comercio; y (C) Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad anteriores establecidas en esta Sección se aplicarán: (i) incluso si la Compañía, las Afiliadas de la Compañía o los proveedores externos han sido informados, o deberían haber sido conscientes, de la posibilidad de pérdidas o daños; y (iii) independientemente de la forma, teoría o base de la responsabilidad (como, entre otros, incumplimiento de contrato o agravio).
16 ENMIENDAS
El presente DPA podrá ser modificado en cualquier momento mediante instrumento escrito debidamente firmado por cada una de las Partes.
17. EFECTO JURÍDICO
La Compañía podrá ceder este DPA o sus derechos u obligaciones en virtud del mismo a cualquier Afiliada, o a un sucesor o a cualquier Afiliada, en relación con una fusión, consolidación o adquisición de la totalidad o la práctica totalidad de sus acciones, activos o negocios relacionados con este DPA o el Acuerdo. Cualquier obligación de la Compañía en virtud del presente podrá ser cumplida (total o parcialmente), y cualquier derecho o recurso de la Compañía podrá ser ejercido (total o parcialmente), por una Afiliada de la Compañía.
18. FIRMA
Las Partes declaran y garantizan que cada una de ellas tiene el poder de celebrar, ejecutar, cumplir y estar obligada por este DPA.
Usted, como firmante en nombre del Anunciante, declara y garantiza que tiene, o se le ha otorgado, plena autoridad para vincular a la Organización y, según corresponda, a sus Afiliados Autorizados con este DPA. Si no puede, o no tiene, autoridad para vincular a la Organización y/o a sus Afiliados Autorizados, no deberá proporcionar Datos Personales a la Compañía.
Al firmar este DPA, el Anunciante celebra este DPA en nombre propio y, en la medida requerida o permitida por las Leyes y Regulaciones de Protección de Datos aplicables, en nombre y en representación de sus Afiliados Autorizados.
19. Ley aplicable y jurisdicción– El presente DPA se regirá por las leyes y la jurisdicción establecidas en el Acuerdo Principal.
Lista de horarios
Horario 1 - DETALLES DEL TRATAMIENTO
Horario 2 - CLÁUSULAS CONTRACTUALES ESTÁNDAR
Horario 3 - Medidas técnicas y organizativas
ANEXO 1 – DETALLES DEL TRATAMIENTO
Materia La empresa procesará los datos personales según sea necesario para prestar los servicios de conformidad con el Acuerdo, según las instrucciones adicionales del anunciante en su uso de los servicios.
Naturaleza y finalidad del tratamiento
Ejecutar el Acuerdo, este DPA y/u otros contratos ejecutados por las Partes, incluyendo la prestación de los Servicios al Anunciante y la prestación de soporte y mantenimiento técnico, si se acuerda en el Acuerdo.
Para que la Compañía cumpla con las instrucciones razonables documentadas proporcionadas por el Anunciante cuando dichas instrucciones sean consistentes con los términos del Acuerdo.
Duración del procesamiento
Sujeto a cualquier Sección del DPA y/o el Acuerdo que trate las consecuencias de la expiración o terminación del mismo, la Compañía Procesará los Datos Personales durante la duración del Acuerdo, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
Tipo de Datos Personales
El Anunciante puede enviar Datos Personales a los Servicios, cuyo alcance es determinado y controlado por el Anunciante a su exclusivo criterio, y que puede incluir, pero no se limita a, las siguientes categorías de Datos Personales:
- Identificadores de dispositivos y tipo de aplicación
- Dirección IP, país/ciudad
- ID de publicidad
- Dirección IP y otra información no personal al proporcionar los Servicios, incluyendo:
- Marca, modelo y sistema operativo del dispositivo;
- Propiedades del dispositivo relacionadas con el tamaño y la orientación de la pantalla, el volumen del audio y la batería;
- Transportador;
- Sistema operativo;
- Nombre y propiedades de la aplicación móvil a través de la cual un consumidor interactúa con los Servicios;
- Configuración de país, zona horaria y configuración regional (país e idioma preferido);
- Tipo y velocidad de conexión de red;
- Actividad de un usuario en una aplicación después de la instalación; y
- Agente de usuario del navegador de Internet utilizado para acceder a los Servicios.
Categorías de sujetos de datos
El Anunciante puede enviar Datos Personales a la Compañía, cuyo alcance es determinado y controlado por el Anunciante a su exclusivo criterio, y que puede incluir, pero no se limita a, Datos Personales relacionados con las siguientes categorías de interesados:
- Usuarios finales del anunciante
La frecuencia de la transferencia. Base continua
El plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, en su defecto, los criterios utilizados para determinar dicho plazo Tal como se describe en este DPA y/o el Acuerdo
En el caso de transferencias a (sub)encargados del tratamiento, especificar también el objeto, la naturaleza y la duración del tratamiento. El anunciante puede enviar un correo electrónico a la empresa para recibir la lista actualizada de subprocesadores de la empresa.
ANEXO 2 – CLÁUSULAS CONTRACTUALES ESTÁNDAR
SCC de la UE. Si el Tratamiento de Datos Personales incluye transferencias desde el EEE a países fuera del EEE que no ofrecen un nivel adecuado de protección de datos o que no han sido objeto de una Decisión de Adecuación, las Partes deberán cumplir con el Capítulo V del RGPD. Las Partes acuerdan ejecutar las Cláusulas Contractuales Tipo incorporadas al presente documento por referencia, de la siguiente manera:
- El Módulo -2 de Cláusulas Contractuales Estándar (De Responsable a Encargado) se aplicará con respecto a las transferencias restringidas entre Anunciante y Empresa que estén sujetas al RGPD de la UE.
- Las Partes acuerdan que, a los efectos de la transferencia de Datos Personales entre el Anunciante (como Exportador de Datos) y la Compañía (como Importador de Datos), se aplicará lo siguiente: (i) Será aplicable la Cláusula 7 de las Cláusulas Contractuales Tipo; (ii) En la Cláusula 9, se aplicará la opción 2 y se aplicará el método descrito en la Sección 7 de la DPA (Autorización Respecto a los Subprocesadores); (iii) No será aplicable la Cláusula 11 de las Cláusulas Contractuales Tipo; (iv) En la Cláusula 13: La Autoridad de Protección de Datos de España actuará como Autoridad Supervisora; (v) En la Cláusula 17, se aplicará la opción 1. Las Partes acuerdan que las Cláusulas Contractuales Tipo se regirán por las leyes de España; y (vi) En la Cláusula 18(b) las Partes eligen los tribunales de España, como su elección de foro y jurisdicción.
- Anexo IA: Respecto al Módulo Dos: (i) El Exportador de Datos es el Anunciante como responsable del tratamiento de datos y (ii) el Importador de Datos es la Empresa como encargado del tratamiento de datos. Datos de contacto del Exportador e Importador de Datos: Según lo detallado en el Acuerdo. Firma y fecha: Al suscribir el Acuerdo y este DPA, se considera que cada Parte ha firmado estas Cláusulas Contractuales Tipo incorporadas al presente, incluyendo sus Anexos, a partir de la Fecha de Entrada en Vigor del DPA.
- El Anexo IB de las Cláusulas Contractuales Estándar se completará tal y como se describe en el Anexo 1 (Detalles del Procesamiento) de este DPA.
- El Anexo IC de las Cláusulas Contractuales Tipo se completará de la siguiente manera: La autoridad de control competente es la autoridad de control de España.
- El Anexo II de las Cláusulas Contractuales Estándar será el descrito y acordado entre las partes en el Anexo 3 del presente DPA.
- Anexo III de las Cláusulas Contractuales Estándar: El Anunciante podrá enviar un correo electrónico a la Compañía para recibir la lista actualizada de Subprocesadores de la Compañía.
SCC del Reino Unido. Si el Tratamiento de Datos Personales incluye transferencias desde el Reino Unido a países que no ofrecen un nivel adecuado de protección de datos o que no han sido objeto de una Decisión de Adecuación, las Partes deberán cumplir con el Artículo 45(1) del RGPD del Reino Unido y la Sección 17A de la Ley de Protección de Datos de 2018. Las Partes acuerdan ejecutar el Anexo sobre Transferencias Internacionales de Datos a las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea de la siguiente manera:
- Las cláusulas contractuales estándar del Reino Unido (controlador a procesador y procesador a procesador), si corresponden, se aplicarán con respecto a las transferencias restringidas entre el anunciante y la empresa que están sujetas al RGPD del Reino Unido.
- Las Partes acuerdan que, a los efectos de la transferencia de Datos Personales entre el Anunciante (como Exportador de Datos) y la Empresa (como Importador de Datos), se aplicará lo siguiente: (i) Será aplicable la Cláusula 7 de las Cláusulas Contractuales Tipo; (ii) En la Cláusula 9, se aplicará la opción 2 y se aplicará el método descrito en la Sección 7 del DPA (Autorización Respecto a Subprocesadores); (iii) No será aplicable la Cláusula 11 de las Cláusulas Contractuales Tipo; (iv) En la Cláusula 17, se aplicará la opción 1. Las Partes acuerdan que las Cláusulas Contractuales Tipo se regirán por las leyes de Inglaterra y Gales; y (v) En la Cláusula 18(b) las Partes eligen los tribunales de Inglaterra y Gales. Las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción de dichos tribunales, como su elección de foro y jurisdicción.
- Anexo IA: Con respecto al Módulo Dos: El Exportador de Datos es el Anunciante como responsable del tratamiento de datos y el Importador de Datos es la Empresa como encargado del tratamiento de datos. Con respecto al Módulo Tres: El Exportador de Datos es el Anunciante como encargado del tratamiento de datos y el Importador de Datos es la Empresa como encargado del tratamiento de datos (subencargado del tratamiento de datos). Datos de contacto del Exportador e Importador de Datos: Según lo detallado en el Acuerdo. Firma y fecha: Al firmar el Acuerdo y este DPA, se considera que cada Parte ha firmado estas Cláusulas Contractuales Tipo del Reino Unido incorporadas al presente, incluidos sus Anexos, a partir de la Fecha de Entrada en Vigor del DPA.
- El Anexo IB de las Cláusulas Contractuales Estándar del Reino Unido se completará como se describe en el Anexo 1 (Detalles del Procesamiento) de este DPA.
- El Anexo IC de las Cláusulas Contractuales Estándar del Reino Unido se completará de la siguiente manera: La autoridad de supervisión competente es la autoridad de supervisión de la ICO.
- El Anexo II de las Cláusulas Contractuales Estándar del Reino Unido será el descrito y acordado entre las partes en el Anexo 3 de este DPA.
- Anexo III de las Cláusulas Contractuales Estándar del Reino Unido: El Anunciante puede enviar un correo electrónico a la Compañía para recibir la lista actualizada de Subprocesadores de la Compañía.
Medidas de Seguridad Técnicas y Organizativas
Este documento describe las medidas y controles de seguridad técnicos y organizativos implementados por la Compañía para proteger los Datos Personales y garantizar la confidencialidad e integridad constantes.
- Las medidas de seguridadLos servidores para los sistemas en línea y fuera de línea, las bases de datos y la protección de datos (copias de seguridad) se ejecutan y mantienen en centros de datos profesionales y seguros de Amazon Web Services (AWS)/Google Cloud Services (GCP). Los subcontratistas se seleccionan cuidadosamente, considerando su conocimiento de la seguridad y su experiencia, basada en auditorías y certificados. Algunas de las medidas de seguridad relevantes de la siguiente lista de verificación no se muestran por separado porque son responsabilidad de los subcontratistas o no se publican en detalle para garantizar la confidencialidad.
- Control de acceso El control de acceso a la infraestructura del servidor se realiza mediante la infraestructura de seguridad de las políticas de seguridad IAM de Amazon Web Services y, a su vez, mediante el sistema de control garantizado por AWS. Durante todo el horario de atención, la entrada a las instalaciones de la empresa está protegida mediante un sistema personalizado de detección de huellas dactilares. Además, fuera del horario de atención, la entrada a la oficina está vigilada de forma permanente y automática por cámaras. Asimismo, las puertas exteriores del edificio se cierran mecánicamente. Un control de acceso mediante tarjetas permite la entrada al edificio, mientras que la recepción cuenta con personal durante el horario de atención. La entrada está protegida mediante videovigilancia. Las líneas de internet están protegidas con un cortafuegos y todos los ordenadores cuentan con un sistema antivirus y de detección de malware.
- Control de admisión El uso no autorizado de los sistemas informáticos se impide mediante:
Computadoras personales:
La empresa utiliza Google GSuite como herramienta de servicios de oficina y se apoya en los sistemas de seguridad de Google y en la gestión de contraseñas a través de Google GSuite.
Cada propietario tiene sus propias contraseñas, conocidas solo por él, y no pueden ser difundidas. En caso de divulgación de alguna de las contraseñas, esta deberá cambiarse de inmediato. La calidad de las contraseñas está sujeta a requisitos definidos y se verifica continuamente. Se generarán informes automáticos para todas las actividades relacionadas con el sistema de PD.
- Asignación de contraseña,
- Bloquear múltiples intentos de contraseña incorrecta,
- Autenticación multifactor si es posible,
- Si es posible, utilice contraseñas de un solo uso.
Servidores/bases de datos/servicios:
- Autenticación de clave privada/pública según lo requerido por Amazon Web Services
- Conexiones seguras mediante VPN desde fuera de las instalaciones de AWS.
- Autenticación de clave pública/privada personal aprovisionada en múltiples niveles para diferentes usuarios
- Control de acceso y permisos por clave: administrados en el sistema de gestión de identidades y accesos de AWS (IAM)
La restricción de la posibilidad de acceso del beneficiario a un sistema de procesamiento de datos exclusivamente a los datos autorizados para el acceso se controla a través del sistema de gestión de identidades y accesos (IAM) de AWS/GCP.
La lectura, copia, modificación y eliminación no autorizada de datos durante la transferencia se evita mediante el cifrado SSL y SSH de la transmisión de datos, se realizan comprobaciones de integridad si es necesario y el desarrollo de la conexión de transporte se realiza únicamente entre certificados de sistemas definidos y seguros.
4. Control de disponibilidad
La seguridad de los datos frente a pérdidas o destrucción accidentales está garantizada por:
Almacenamiento de datos redundante en el servicio de almacenamiento en la nube AWS S3/GCP, agregaciones de datos oportunas por períodos de días, semanas y meses, exclusión de software: descomposición de los servidores para el cumplimiento independiente y autónomo de las tareas (arquitectura de servidores sin recursos compartidos), múltiples copias de seguridad incrementales de datos, copias de seguridad de datos con un cronograma que refleja adecuadamente los cambios de datos durante el uso, múltiples nodos de datos en un sistema de datos distribuido y redundancia de base de datos a través de réplicas en tiempo real, medidas adicionales de los sistemas de integridad de datos de AWS/GCP.
La regla de separación según el principio de asignación de fondos
Los datos personales solo se pueden utilizar para el fin para el que fueron recopilados originalmente. Los datos recopilados para diferentes fines pueden procesarse por separado y están garantizados por:
- Exclusión de software (separación de clientes, arquitectura multiinquilino)
- El principio de base de datos, separación por control de acceso
- Separación de datos de prueba y producción
- Separación del entorno de desarrollo y producción.